Gottstein GmbH Automobile + Motorräder | Auto verkaufen in Lörrach, Binzen

Justus Niemeyer

vor 2 Wochen

Top Service! Reifenpanne auf der A5 gehabt, Schraube hat uns im Stau den linken Vorderreifen entleert und uns auf einer Raststätte im Nirgendwo stranden lassen. BMW Pannenhilfe gerufen, diese ist in unter 30 Minuten angekommen und hat uns zur Werkstatt geführt. Hier waren die Reifen allerdings leider nicht vorhanden, jedoch wurde uns ein Wagen gestellt, mit welchem wir die Benötigten Reifen beim ATU in der Nähe kaufen und zur Werkstatt bringen konnten. Noch während des Schreibens dieser Bewertung werden uns die Reifen zügig über den Feierabend hinaus neu angebracht, sodass wir unsere Fahrt fortsetzen können. Toller und kompetenter Service.

MR MR

in der letzten Woche

Vom ersten Kontakt mit Herrn Reichert über das Angebot, bis hin zum letztendlichen Autokauf bin ich noch nie so gut behandelt und verstanden worden. Auch wenn es knapp 900 Km Entfernung zum Autohaus sind, lief bisher alles reibungslos. Nun freu ich mich auf die Abholung meines kleinen Dicken schwarzen in Binzen. Dann gibt’s noch ein Update! Die 5 Sterne sind mehr als verdient! Danke!

Chris Z.

vor 3 Monaten

Liebes BMW Gottstein Team, seit einigen Jahren werde ich durch euch kompetent beraten und bei sämtlichen Problemen fürsorglich umsorgt. Termine, ob Service oder zur Reparatur, erhalte ich zeitnah und zeitgerecht. Alle Arbeiten an meinem BMW M5 sind stets sorgfältig und professionell erledigt worden. Selbst auf Einsparungsmöglichkeiten zur Kostenreduzierung wurde ich aufmerksam gemacht. Nun ist es endlich mal an der Zeit eure Leidenschaft und Hingabe lobenswert zu erwähnen. Ich möchte mich auf diesem Weg herzlich für die tolle Betreuung bedanken und freue mich auf viele weitere Jahre mit euch. Diesen Service und das Herzblut welches das gesamte Team investiert findet ich nur bei BMW Gottstein in Binzen. Macht weiter so und hört niemals auf euch trotz herausragender Serviceleistung zu verbessern. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch. Mit besten Grüssen Christoph Zellner

Hakan

vor einer Woche

Auf dem Rückweg von meinem Schweizurlaub hat der Tacho meines BMW während der Fahrt gespinnt und die Geschwindigkeit nicht mehr angezeigt. Da ich das Problem als Notfall betrachtete, habe ich mich bei Ihrer Filiale gemeldet.Der Service beschränkte sich lediglich auf das Auslesen des Fehlerspeichers, was 300 € kostete. Obwohl mir versichert wurde, dass das Auto keinen weiteren Defekt aufwies, trat das Tacho-Problem kurz nach dem Besuch wieder auf.Nach etwa zwei Monaten blieb ich mit dem Auto liegen und musste es abschleppen lassen. Es stellte sich heraus, dass die Lichtmaschine defekt war und ausgetauscht werden musste. Seitdem funktioniert alles einwandfrei. Es ist enttäuschend, dass dieser wesentliche Defekt bei meinem ersten Besuch nicht erkannt wurde, obwohl ich 300 € für eine simple Fehlerauslesung bezahlt habe.Ich hatte mir von einem Premium-Hersteller wie BMW eine gründlichere und kundenorientiertere Serviceleistung erwartet. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in den Service dieser Filiale stark beeinträchtigt.

Dawydenko Igor

vor einem Monat

Aufgrund eines Unfallschadens an meinem BMW wurde mir empfohlen, die Reparatur beim Gottstein Autohaus durchführen zu lassen. Wie erwartet, war der Service sehr gut und kompetent. Während des gesamten Prozesses hat mich das Autohaus Gottstein unterstützt und die Kommunikation mit der gegnerischen Versicherung übernommen. Das Ergebnis der Reparatur spricht für sich. Ich kann das Autohaus Gottstein jedem nur wärmstens empfehlen.