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Bewertungen zu Lexus Service Weil
Herald J. Gutjahr
Immer wieder bin ich begeistert von der sehr kundennahen, sachkundigen und sehr freundlichen Rundum-Beratung durch das gesamte Team und auch Herrn Schultheiss persönlich - ich bin sehr zufrieden und kann das Autohaus Schultheiss mehr als empfehlen! Ich komme natürlich wieder Herald Gutjahr 79539 Lörrach
a_leksus
Wir fuhren mit dem Lexus CT dorthin, das Problem war ein klopfendes Geräusch aus dem Motorbereich. Wir sagten von Anfang an, dass wir die Sache untersuchen würden, aber wenn das Problem sehr schwerwiegend ist, würden wir es gerne wissen, da wir das Auto lieber verschrotten würden, als Reparaturen im Wert von Tausenden von Euro durchzuführen. Zuerst wurde uns gesagt, dass es sich um eines von zwei einfachen Dingen handeln würde, die 500 Euro kosten würden. Wenige Tage später stiegen die Kosten auf 1100 Euro und das Problem war der Ansaugkrümmer. Wir haben die Arbeiten genehmigt. Die endgültigen Kosten beliefen sich auf 1500, leider hat niemand angerufen, um uns Bescheid zu sagen oder eine Genehmigung einzuholen. Wir holen das Auto nach etwa einer Woche ab, stellen sehr schnell fest, dass das Problem nicht behoben ist, und bringen das Auto zurück. Anscheinend gibt es jetzt für 3000 Euro noch etwas zu reparieren. Sooo... Wie inkompetent sind diese Leute. Falsche Angaben gemacht, zusätzliche Arbeiten durchgeführt, ohne mit uns zu reden, uns nicht gesagt, dass wahnsinnig viele Reparaturen anfallen würden, obwohl wir gesagt haben, dass wir das Auto lieber verschrotten würden. Jetzt müssen wir ein Auto verschrotten, wir haben zwischenzeitlich 1500 Euro weggeworfen.
MuSoundiX
Toller Service und Isabel hat uns sehr geholfen! Wir hatten Probleme mit unserem Auto, aber sie haben es sehr schnell repariert! Nur Positives 👍
Hans-Rudolf Kull
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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