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Danny Lucas und Pavel Erdmann Autohof Lichtenberg GbR | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Marzahn-Hellersdorf
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Bewertungen zu Danny Lucas und Pavel Erdmann Autohof Lichtenberg GbR
Jens Kummer
Wir hatten mit unserem Volvo XC 60, gerade mal 3 Jahre alt, einen kapitalen Motorschaden. Weder der Volvo- Vertragshändler, noch Volvo-Deutschland haben uns eine kulante Lösung zur Reparatur des Schadens angeboten. Garantie abgelaufen. Das Reparaturangebot der Volvo-Werkstatt belief sich auf 19.100,00 €. Kein Witz. Für ein 3 Jahre altes Auto. Nachdem uns klar wurde das Volvo zwar sehr hochpreisig verkaufen kann, aber bei Qualitätsproblemen den Kunden einfach im Regen stehen lässt, haben wir einen Spezialisten für Motor-Reparaturen gesucht und gefunden. Das Team vom Autohof Lichtenberg, geführt von den Inhabern Danny u. Pavel, erwies sich als hoch kompetente und äußerst spezialisierte Truppe. Unser größter Respekt vor diesen Spezialisten. Der Preis war ebenfalls unschlagbar. Mehr als die Hälfte günstiger zum Volvo-Angebot. Und zwar genau 8.300,00 €, anstatt 19.100,00 €. Das war mal eine Ansage. Innerhalb sehr kurzer Zeit haben sie den Motor unseres Volvo komplett aufgearbeitet und repariert. Die Kommunikation war in der Reparaturphase immer sehr transparent und ehrlich. Wir hatten von Beginn an ein gutes Bauchgefühl und wurden nicht enttäuscht. Und das Ergebnis…….der Motor läuft wie neu aus dem Autohaus. Besser geht es nicht. On top gibt’s dann nochmal 12 Monate Garantie auf die Reparatur des Motors. Bei Volvo direkt wären es nur 6 Monate gewesen.. An dieser Stelle vielen Dank an das Team vom Autohof Lichtenberg. Ihr seid Profi‘s und unschlagbar. Absolut empfehlenswert. Leider kann man hier nur 5 Sterne vergeben.
Fliese
Personal scheint kein Interesse an neuen Kunden zu haben. Man kann einem nicht helfen wenn der Chef nicht im Haus ist. Anstatt denn Chef anzurufen oder dem Kunden einen Kostenvoranschlag zu stellen. Dann suche ich mir eine Firma die mein Geld gerne nimmt.
Bernd R.
Schon der erste telefonische Kontakt war sehr angenehm. Ich hatte Probleme mit dem DSG meines T5 und man riet mir ,doch erst noch mal zu VW zu einer Diagnose zu fahren ,bevor ich den weiten Weg nach Berlin antrete. Dort hieß es dann - Späne im Getriebe = Getriebeschaden. Also nach Berlin - und siehe da, so dramatisch war die Reparatur gar nicht - zumindest für einen Getriebespezi. Der Preis war auch fair. Ich bin begeistert.
Christine A.
Update: Nach 800 km mal auf Autobahn gefahren und auch mal bisschen schneller gefahren. Fazit: Motor ganz ruhig, keine Zündaussetzer oder ähnliches alles so wie es sein soll. Wir vergeben noch einmal 5 ⭐ 1 A Arbeit ❗❗❗❗❗ Wir haben ein Audi A4 Avant B8 und unser "Kolbenulli" hatte ein Problem. Der Ölverbrauch war sehr,sehr (etwa 1L auf 200km) hoch und auch wurde er immer zu heiß. (106-108°) Also haben wir uns nach langen Überlegen entschlossen, ihn hier her zu bringen, damit er wieder ein guter Wegbegleiter wird. Der Service war super und auch die Kommunikation, was gemacht werden musste, wurde auch gemacht, was nicht, wurde nicht "aufgequatscht" was ich sehe schätze. Auch die "Nachsorge" wurde uns plausibel erklärt, dass wir viele Jahre mit unserem "Kolbenulli" Freude haben.P.S der Motor sieht aus wie neu 😊 Wir bedanken uns recht herzlich dafür
Daniel
Bisher 5+ Sterne - ich habe heute einen 5er BMW Touring mit einem Motorgeräusch zum Autohof Lichtenberg gebracht. Die Entgegennahme war absolut professionell und sehr freundlich. Man merkt, dass dort langjährige Erfahrung und Fachwissen vorhanden ist. Auch die Einschätzung des Preises zur Fehlersuche war klar und sehr entgegenkommend. Nach meiner aktuellen Erfahrung bei BMW bin ich von Autohof Marzahn sehr positiv überrascht.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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