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Bewertungen zu Autohaus Drechsler GmbH & Co. KG
M. Dräger
Nach dem ich von einem sehr schlechten "Kundendienst" von einem Mitbewerber aus dem VW Konzern noch vom letzten Jahr eigentlich noch "Genug" hatte, aber für dieses Jahr erneut Kundendienst und HU anstand musste es wohl sein. Die Wahl traf auf das Traditions Haus VW Drechsler in Denkendorf. Der Service Annahme Raum: Sauber, Ordentlich... Vorab Terminbesprechung mit dem netten Werksattmeister gehabt, Ausführung des KD Besprochen & HU/AU Durchführung, Reifenwechsel. Buchung des Drechsler VIP Shuttleservice terminiert. Heißt: ich stelle mein PKW am AH dort ab, werde ins Geschäft gefahren und nach abgesprochener Zeit dort wieder abgeholt und zurück ins AH gefahren ! KOSTENLOS !!! Das nennt man KUNDENSERVICE! incl. dem netten Gespräch mit der Fahrerin ..Andere AH kennen dies nicht. Pünktlich wurde ich wieder abgeholt, an der Theke wurden sämtliche Unterlagen incl. des Service Protokoll übergeben. Hinweis auf den Standplatz des PKW. Die Rechnung war 1:1 das was mir als Serviceauftrag vor dem Kundendienst übergeben wurde, Perfekt, so waren alles Kosten und Posten sauber aufgeführt incl. HU etc. Selbst die Winterräder wurden in neuen Reifentüten vom AH gut verpackt rutschfest beigelegt.. Sehr Gut. Preislich sehr Attraktiv, Bin rundum Zufrieden. Beim AH Drechsler passte ALLES !!! DANKESCHÖN.
Beate Lang
Wir sind super zufrieden mit der Werkstatt, alle sind total freundlich, hilfsbereit und kompetent. Der Service ist klasse!
Pasquale Esposito
Wir haben hier beim VW-Autohaus Drechsler vor Weihnachten unseren zweiten Gebrauchtwagen spontan gekauft, eigentlich wollten wir uns nur informieren, sind uns dann aber doch schnell einig geworden & waren mit dem Service sehr zufrieden. Von der Probefahrt bis zur Abholung des Fahrzeugs wurde alles Mögliche getan, um eine reibungslose Abwicklung zu ermöglichen. Vor allem der Verkaufsberater Hr. Brill war äußerst bemüht, freundlich, unaufdringlich, kompetent, fair & zuverlässig. Seine sehr gute erstklassige Kundenbetreuung, der Service & sein Kollege haben sich alle Mühe gegeben um alle Abläufe & Formalitäten rund um den Kauf so schnell & reibungslos wie möglich zu gestallten. Der tolle Rundum-Service, die Einführung & Beratung, das freundliche Personal, einfach alles rund um den Fahrzeugkauf, es wurde sogar später nach dem Verkauf noch nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Als es kurz nach dem Kauf Probleme mit dem Auto gab wurde dieses umgehend schnell & problemlos auf Kulanz behoben & uns für die Zeit der Reparatur ein kostenloser Leihwagen zur Verfügung gestellt. Mein Verkäufer der Hr. Brill ist auch jetzt noch bei Fragen jederzeit für mich erreichbar & nimmt sich Zeit dafür. Alles hat perfekt & schnell geklappt, ein Service wie man ihn sich wünscht. Wir empfehlen das VW-Autohaus Drechsler in Denkendorf mit gutem Gewissen gerne weiter. So soll es doch sein … 👍 Vielen Dank für ALLES an den Hr. Brill!!!
M R
Treuer Kunde für den Service/Inspektion für meinen VW. Konstant toller Service, sehr kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter. Telefonisch ist die Erreichbarkeit mehr als zufriedenstellend, sehr zuvorkommend und freundlich. Flexible und unkomplizierte KFZ Annahme, professionelle Auftragsabwicklung. Autohaus und Werkstatt meines Vertrauens daher werde ich immer wieder zurückkommen. Weiter so 👍🏼😊!!!
Michael Raisch
Ich wurde sehr positiv überrascht das man in einem Autohaus noch als Kunde geschätzt und ganz normal freundlich behandelt wird. Bei vielen Mitbewerber ist das aus Erfahrung leider nicht mehr der Fall. Hier meldet sich die Werkstatt bzw. Servicebetreuer sehr zuverlässig und das ganze Team strahlt eine selbstverständliche Freundlichkeit aus.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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