Ebbinghaus Automobile GmbH | Auto verkaufen in Unna, Kamen

Carolin

vor einer Woche

Unser Auto hat seltsame Geräusche von sich gegeben. Da wir das Auto vor einiger Zeit bei Ebbinghaus gekauft haben, hat sich angeboten es hier auch anschauen zu lassen. Der Termin konnte recht zeitnah an einem uns passenden Tag gemacht werden. Die Mitarbeiter wirken alle sehr freundlich und erfahren. Wir haben kurz unser Problem geschildert und der für uns zuständige Mitarbeiter konnte sehr schnell finden, was los ist und was zu tun ist. Es wurde sich direkt gekümmert ohne ewige Wartezeit und Spekulationen, was denn sein könnte. Der Kundenservice ist hier wirklich super und hilfsbereit.👍🏻👍🏻👍🏻

Nicole Caspari

vor 3 Wochen

Wir hatten einen festen Werkstatttermin und wollten das Auto nur dafür abgeben. Wir mussten 45 Minuten warten, bis wir den Schlüssel überreichen konnten. Diese lange Wartezeit dafür ist mir wirklich schleierhaft. Das funktioniert in anderen Werkstätten innerhalb von 5 Minuten. Und ein freundliches "Guten Morgen" morgens um 9 h ist doch wohl auch nicht zu viel erwartet, oder?

Maximilian Turek

vor 2 Wochen

Top Beratung und Service von Herrn Mini erhalten. Sehr kompetenter Mitarbeiter, welcher sich um das Wohl seiner Kunden Gedanken macht und immer möchte dass diese zufrieden sind. Klare Empfehlung!

uwe kröger

vor einer Woche

Am 6.8 gegen 13.30 Uhr angerufen, um einen Termin zu vereinbaren. Die zuständigen Meister waren zu dem Zeitpunkt nicht erreichbar. Ich bat deshalb bis 16 Uhr um einen Rückruf. Nachdem dieser nicht erfolgte, rief ich am späten Nachmittag noch einmal an und bat erneut um einen Rückruf am Míttwoch bis 12 Uhr. Ers atzweise gab ich auch eine Mailadresse an. Ergebnis gleich Null. Es ist doch schön, wenn man sich seine Kunden aussuchen kann.

Pierre André

vor 2 Monaten

Nach langen hin & her hat mich mein Kollege doch schlussendlich in das Autohaus Ebbinghaus gezogen, da ich mich für einen Hyundai i30N interessierte. Nach kurzer Zeit kam auch Herr Pini auf uns zu und fragte auch direkt nach, wonach wir suchen & wie es meinen Kollegen gehen würde, da dieser auch schon bereits Kunde von Herr Pini war. Nach kurzen hin und her, nahm Herr Pini sich auch äußerst lange Zeit für mich und wir suchten zusammen die perfekte Ausstattungsvariante von dem I30N so wie ich es mir auch vorstellte. Angebot bekam ich auch direkt mit und die Möglichkeit, egal wann mich einfach bei Herrn Pini telefonisch oder per Email zu melden. Nach ein paar Tagen war klar das ich dieses Auto haben möchte & machte mit Herrn Pini alles Start klar. Nach langen warten seitens meiner Bank hatte ich schon Befürchtungen, dass der einzige Wagen den das Autohaus noch hatte verkauft wurde. Aber da muss ich ein Riesen Lob aussprechen an Herrn Pini der sich knapp 2 Wochen lang ins Zeug gelegt hatte, das Auto weiterhin für mich zu reservieren, obwohl andere Autohäuser das Auto unbedingt direkt verkaufen wollte. Herr Pini lies nicht locker und blockte jeden anderen ab, was ich an der Stelle richtig gut fande! Nach den langwierigen Unbequemlichkeiten, meiner Haus Bank, konnte ich nun endlich den Vertrag mit Herrn Pini fertig stellen. Nach Anfrage meines Altwagen (BMW) zögerte er auch hier wieder nicht lange und vermittelte den Wagen direkt an einen Ankäufer zu einem Top-Preis, den selbst ich nicht vermittelt bekommen hätte. Nach den ganzen schriftlichen Kram, war es nun nur an der Zeit das Fahrzeug anzumelden & Abzuholen. Auch hier wieder, glänze Herr Pini mit Glanzleistung. Nach Aufbereitung des Wagen und allen Entfernungen des Auslieferungszustandes wie ein Neuwagen halt einfoliert wird, viel uns auf, dass an manchen Stellen nicht 100% gearbeitet wurde. Herr Pini war zwar leider (was ihm gegönnt sei) ein Tag später im Urlaub, hatte dies aber seinen Kollegen Herrn Schwarz weitergeben & dies wurde auch zu meiner Zufriedenheit nachgebessert. Auch hier möchte ich mein Lob nicht vergessen, das an Herrn Schwarz geht, der trotz nicht eingewiesener Situation mir die Einweisung und super Erklärung gab über mein neues Auto, da der andere Kollege der von allem Bescheid wusste, sich noch mit anderen Kunden im Gespräch aufhielt. Herr Schwarz mit seiner lustigen Art und Weise, zeigte mir alles für mich Neuland Funktionen meines neuen I30N‘s. Im Großen und Ganzen war ich mit dem Service, der mir von Herrn Pini & Herrn Schwarz Geboten wurde mehr als zufrieden. Ich denke mal es ist selbsterklärend, bei der Länge der Rezession. Ich sage Dankeschön & auf gute weitere Zusammenarbeit!