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Bewertungen zu Heitz GmbH & Co. KG
Sudan Wu-Hiller
Ich kann das erste Jahr in Deutschland nicht vergessen, weil ich neue Reifen gekauft und in diesem Geschäft gelagert habe. Ich habe Online einen Termin vereinbart und bin dann zu diesem Laden gekommen. Als ich meine Audi-Karte zeigte, nannten sie meinen Namen korrekt und die vereinbarte Zeit. Dann sagten sie mir: 'Im Internet haben wir bereits alle Ihre Informationen, Sie müssen uns nichts mehr geben.' Ja, sie haben sich geweigert, die Audi-Karte anzunehmen. Ich dachte, es sei einfach, meine eigenen neuen Reifen auszutauschen, die ich gekauft und in diesem Geschäft gelagert hatte. Stattdessen musste ich neue Reifen kaufen. Aber als die Rechnung über 500 Euro kam, konnte ich es nicht akzeptieren. Sie sagten: „weil du keine Audi-Karte vorlegen,wenn wir Ihre Reifen wechseln, wäre die Rechnung genauso hoch.“ Dieses Geschäft war in den letzten Jahren in Deutschland mein schlimmster Albtraum. Es ist ein betrügerisches Geschäft, das durch zu viel Werbung den Ruf dieser Gegend schädigt.
Lion Pfeufer
Prima Beratung bzgl. der Audi App und der Connectivity-Dienste durch Hrn. Poniewaz!
Bernhard Ronge
Das Autohaus hat mich von Anfang bis Ende überzeugt. Der erste gute Eindruck entstand bereits bei der Terminvereinbarung. Die eigentliche Reparatur Annahme war sehr professionell, in der Dialogannahme wurden alle erforderlichen Arbeiten besprochen. Auch der schriftliche Auftrag mit Angabe der ca. Kosten professionell. Das Fahrzeug war zum vereinbarten Termin fertig und es wurden die Arbeiten erläutert. Mein Eindruck erstklassig und den Preis Wert solch einen Service kann ich nur weiterempfehlen.
Deborah Löffler
Von der ersten Anfrage zu einem angebotenen Fahrzeug bis zur Übernahme des Wagens nach Kauf wurde ich bestens betreut und bin damit sehr zufrieden. Besonders bemerkenswert empfand ich die schnelle Rückmeldung auf E-Mails und die freundliche Atmosphäre auch vor Ort. Ich wurde ausführlich beraten bzgl. Finanzierung, es gab ein schnelles Angebot für die Inzahlungnahme meines alten Wagens und mir wurde das anvisierte Fahrzeug gründlich vorgestellt, zur Probefahrt überlassen und bei Übergabe wurde ich nochmal detaillierter eingewiesen. Die Unterlagen rund um den Kaufvertrag wurden mir geordnet überreicht und die An-/Ummeldung der Fahrzeuge für mich reibungslos übernommen, was ich super praktisch fand, gerade in der Corona-Krisenzeit, wo man so schwierig nur selbst einen Termin beim Amt bekommt. Jetzt freue ich mich auf die Zeit mit meinem "Neuen".
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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