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Bewertungen zu Autopunkt Ludwigsburg 2
Patrick
Beim besten willen kann ich die positiven Rezessionen kein bisschen nachvollziehen. Da möchte man ein Auto kaufen und besichtigen, schwierige Erreichbarkeit, ich solle eine Anfrage per Mail schicken, dann ist das Auto plötzlich schon angezahlt, für das man sich interessiert und es wird dann allen ernstes noch geraten sich anderweitig nach Fahrzeugen umzuschauen. Deshalb ganz klar nicht empfehlenswert!
Ceren Cakmak
Vor kurzem kauften wir hier ein gebrauchtes Fahrzeug, das jedoch uns nur zu Problemen geführt hat und immer noch Probleme zubereitet, nach nicht mal 3 Wochen kam schon das erste Problem. Nachdem wir die Dame und den Herren vom Autopunkt 2 mehrmals angerufen und geschrieben haben, brachten wir das Fahrzeug zu einer Nachbesserung zu ihnen in die Werkstatt, das Fahrzeug sollte repariert sowie geprüft werden. Laut ihnen wurde der Mängel behoben (der Kat wurde getauscht) ein Nachweis von ihrer Seite konnten sie nicht bestätigen. Nachdem wir das Fahrzeug ungefähr 2 Wochen später benutzt haben, kam schon das nächste Problem, das Fahrzeug fährt in Notlauf, eine Fehlzündung liegt hervor. Ich versuchte die Dame und den Herren mehrmals anzurufen erneut doch keiner ist rangegangen der Anruf wurde mehrmals abgelehnt. Es kam nur eine Antwort über WhatsApp angeblich wäre es ein Verschleiß was niemand 100% bestätigen kann, woran der Mängel liegt. Das Fahrzeug wird von einer anderen Fachwerkstatt geprüft und repariert Ich werde hier nie wieder ein Fahrzeug kaufen und empfehle es auch keinem, wer Kopfschmerzen vermeiden möchte, sollte ein Fahrzeug bei einem anderen vertrauenswürdigen Händler kaufen, viele positive Rezensionen kann ich hierbei nicht nachvollziehen.
Ertan Sencan
Sehr offene Kommunikation. Alle Fragen wurden schnell und ehrlich beantwortet. Der Händler hat es sehr professionell genommen und war zuverlässig! Top Verkäufer!!! Empfehle aufjedenfall weiter… Vorbeischauen lohnt sich 👍🏽
Tino Ledebur
Leider kann ich die Werkstatt trotz anfänglich guten Eindruck nicht empfehlen. Mir wurde ein Wagen verkauft bei dem klar kommuniziert wurde es sei ein unfallfreier Wagen. Nachdem man leider beim kleinen Service eine Kopfdichtung nicht richtig montierte sprühte es fast das komplette kühlwasser in den Motorraum und es dampfte die komplette Front. Es kam jedoch jemand vorbei und füllte das Kühlwasser auf und wir führen zur Werkstatt. Aufgrund des Vorfalls war laut Werkstatt die Kupplung schmierig und man musste diese tauschen. Wie sich herausstellte würde dies leider nur teilweise erledigt, weshalb die Probleme nach paar Monaten erneut kamen. Auf Anfrage wegen eines Termins teilte man mir mit ich solle die kommende Woche vorbei kommen, was ich auch tat. Vor Ort war der Chef beim saugen und würdigte mir nur bedingt einen Blick und fragte mich was denn mein Problem sei. Habe dort mitgeteilt, dass wohl vergessen wurde eine Dichtung zu wechseln, da dort kupplungsöl Raustropfen würde. Er fragte mich konkret welche ich meine, da es mehrere geben würde. Ich teilte mir ich wissen das nicht aber wenn er den Wagen auf die Hebebühne nimmt sieht er sofort wo es ölig ist. Da man mir keines Blickes würdigte war ich sehr aufgebracht und teilte mir, dass ich mit dem Wagen nur Probleme habe. Das brachte den Chef so richtig in rage und er Schnauze mich an was mir einfallen würde. Unvollrichtigter Dinge ging ich vom Hof. Es ließ sich der wagen aufgrund des immer weiter verlorenen öls nicht mehr bewegen. Ich ließ es dann von einer anderen Werkstatt abschleppen, da mein Vertrauen zu dieser hier komplett verloren war. Für den anfänglichen Versuch mich gut zu betreuen gebe ich zwei Sterne, aber durch mehrfacher Aufenthalte durch Reparaturmängel zu Dingen die während des Kaufes mit besprochen waren kippte die Stimmung. Man brüstete sich dass man die Sachen alle kostenlos reparierte. Dass die Beschädigungen durch die Werkstatt verursacht wurden, man mir eine Fahrzeugkaufrückabwicklung verwehrte, ich 6 Mal zur Werkstatt musste und jedes Mal mir für die Rückfahrt eine Fahrkarte kaufen, sowie jede Menge Zeit aufwenden musste redet dort keiner. Inzwischen ist der Wagen fahrtüchtig nachdem ich für mehrere hunderte von Euro den Murks der teilweise fabriziert wurde durch einen geprüften Betrieb habe beheben lassen. Fazit: ich persönlich habe keine sonderlich guten Erfahrungen gemacht. Man war anfangs bestrebt mich zufrieden zu stellen jedoch scheiterte es sehr an dem Service nachdem der Werkstatt Fehler unterliefen.
Tess
Mangel lag vor, wurde als Verschleiss verargumentiert. Nach einer „Reparatur“ liegt der Mangel immer noch vor. Am Telefon sehr unprofessionell. Kann ich nicht empfehlen.
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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