ATP Autoteile GmbH (Verwaltung) | Auto verkaufen in Neustadt a.d.Waldnaab, Kirchenthumbach

Birgit Loop

vor 2 Wochen

Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Eigentlich 0 Sterne verdient. 3x angerufen und knapp über eine Stunde in der Warteschleife. Danach habe ich trotzdem niemanden erreicht. Bis ich dann die richtige E-Mail Adresse hatte, hatte ich endlich Kontakt wegen einer Reklamation. Der Karton war im schlechten Zustand und das Teil da drin, war leider auch defekt. Ich warte noch auf den Austausch.

Thomas Benzinger

vor einer Woche

Ich habe mein Packet morgens von DPD geliefert bekommen. Ich war zuhause u d es wurde nicht geklingelt. Als ich das Packet geholt habe war es eingedrückt und mit Klebeband von DPD nach verpackt. Ich habe Bilder gemacht und es aufgemacht. Natürlich war der Inhalt beschädigt. Ich habe ATP geschrieben und versucht anzurufen. Telefonisch niemand erreicht und Mail Antwort erst ein Tag später ne Antwort bekommen. Jetzt wird behauptet das sie da nix machen können weil ein Abstell ok gegeben wurde obwohl der Karton schon kaputt abgestellt wurde. Diese Firma ist nicht zu empfehlen trotz Rückgabe recht. Aber gut Hab nen guten Rechtsschutz.

Michael

vor einem Monat

Super zum Autoteile zu bestellen ALLES WAS MANN BRAUCHT. NUR DER VERSAND LÄSST ZU WÜNSCHEN ÜBRIG UND DAUERT SEHR LANGE. WENN MAN MORGENS ETWAS BESTELLT WAS SOFORT LIEFERBAR IST WIRD ES ERST EINEN TAG SPÄTER VERSENDET DAS IST HEUTZUTAGE NICHT MEHR STANDARD.

Riccardo Lazari

vor 2 Wochen

Absolut nicht mehr empfehlenswert. Mir wurde ein federspanner geliefert anstatt bremsscheiben mit Belägen. Wert federspanner ( 70€) Wert Bremsen (240 € ) Da ich sehr krank war habe ich nicht sofort das Paket aufgemacht, da das Gewicht und Größe auch super gepasst hat. Gewisse Zeit später öffnete ich das Paket und finde nur den federspanner dann angerufen mindestens 30 min in der Warteschleife dann eine sehr unfreundliche ausländische Frau am Telefon wo die Hälfte von der Hälfte nicht verstanden hat. Rücknahme ausgeschlossen da sie sich nicht mehr in den letzten 6 Monaten gemeldet haben ist das nun so. Es waren genau 6 Monate und 17 Tage und wegen den angeblichen Tagen wird mir kein umtausch gewährt obwohl ATP nachweisbar falsch geliefert hat. Hiermit habt ihr einen guten Kunden verloren, der allein im Vormonat über 1000 Euro bestellt hat und dann überhaupt keine Kulanz nichts. Traurig echt. Im Anhang noch die Fotos des federspanners samt Verpackung

Drago Fitness Team

vor 3 Monaten

Ich möchte die Professionalität und Schnelligkeit loben. Es tut mir leid für die negativen Erfahrungen anderer Benutzer. In meinem Fall wurde die Frist eingehalten, der Kontakt hergestellt und das richtige Teil gesendet. Empfehlung