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Bewertungen zu Audi Zentrum Dortmund
Sh Gh
Audi ist das luxuriöseste und großartigste Automobilunternehmen. Ich liebe diese Marke sehr. Glücklicherweise war das erste Auto, das ich auf den Straßen Deutschlands fuhr, das Autofahren lernte und den Führerschein erlangte, ein Audi A3. ..Ich hoffe, diese Firma eines Tages zu besuchen.
Maik Stubbe
Wir wollten uns zu den Gebrauchtwagenangeboten beraten lassen und sind daher zunächst den Schildern für Gebrauchtwagen gefolgt. Im Vergleich zum schicken Neuwagen-Gebäude sind die Räumlichkeiten für Gebrauchte leider ziemlich schäbig. Es gibt weder Eingangsbereich noch Empfang. Also gingen wir die Treppe hoch und fanden nach 10 Minuten endlich einen Berater, der uns mit „Wen suchen Sie?“ begrüßte. Dieser schickte uns dann wieder nach unten weil oben kein Berater Zeit habe. Der Kollege unten wüsste Bescheid. Auf Anklopfen bei besagtem Kollegen wurden wir mit „Ich komme gleich“ abgespeist. Also setzten wir uns auf die beiden Sessel, die es im Wartebereich gibt und warteten. Es gab weder Wasser noch Kaffee oder Zeitschriften, sodass das Warten nicht wirklich angenehm gemacht wird. Während der Zeit lief eine Mitarbeiterin zweimal an uns vorbei ohne auch nur Hallo zu sagen, da sie zu sehr mit ihrer Sprachmemo beschäftigt war. Als der Kollege nach 10 Minuten immer noch telefonierte, sind wir ins Nebengebäude um uns die Neuwagen anzuschauen. Da auch dort acht Berater in einer Ecke saßen und miteinander redeten, anstatt den Kunden mal anzusprechen, sind wir nach kurzem Probesitzen wieder gegangen.
Stefan Zurheide
Sehr freundliches Personal. Ich brauchte ein Teil für mein 2000er Audi Cabrio. Das Teil war leider nicht mehr erhältlich. Aber durch die Herausgabe einer Teilenummer konnte ich mich im Internet informieren und mir dieses Teil bestellen. Ich bedanke mich nochmals für die Hilfe des Teiledienstleiters. Ohne seine Hilfe hätte ich auf'm Schlauch gestanden. Vielen Dank nochmal.
Nodir Mamadov
die Damen am Empfang waren sehr nett und haben zu allen unseren Anliegend uns ausführlich beraten. Was ich nicht gut fand, dass wir keine Möglichkeit hatten, ein gebrauchtes Auto von innen anzuschauen. Angeblich ist es keine Schlüssel vorhanden. Man musste dafür einen Termin vereinbaren um das Auto ohne Probefahrt anzuschauen. Diese Leistung wäre selbstverständlich bei allen anderen Händler ohne zusätzlichen Vereinbarungen möglich.
Thomas Kunz
Das Gebäude hat seine besten Zeiten hinter sich. Die Ausschilderung könnte etwas besser sein. Wir haben unten gesessen und garnicht mitbekommen, das im Obergeschoss weitere Berater zur Verfügung standen. Leider wurden wir auch die gesamte Zeit nicht gefragt, ob man uns behilflich sein, oder man uns etwas anbieten könne. Wir haben dann auf Nachfrage einen Kaffee erhalten und erfahren, dass es eine Kaffeeteria dort irgendwo gibt. Parkplätze gibt es so gut wie garkeine. Echt schlecht. Die Fahrzeugübernahme war schnell und freundlich gemacht.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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