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Bewertungen zu Görlitzer GmbH
bensfilm
Die Görlitzer Werkstatt ist einfach fantastisch! Der Kundenservice war herausragend, die Reparaturen erstklassig, und sie haben sich wirklich um mein Auto gekümmert. Ich bin begeistert und werde auf jeden Fall wiederkommen. Sehr empfehlenswert!
Ratheskaran Dominic
Radwechsel: Am Telefon hieß das er voll ist, aber das ich spontan vorbeischauen soll. Eigentlich fahre ich nicht jeden Tag mit 4 Reifen im Koffer durch die Gegend. Dann war ich am Samstag um 10 Uhr dort und er war nur am nörgeln, dass er soviel zu tun hat. Ziemlich unlogisch, soll spontan kommen aber dann doch keine Zeit. Achtung: Holt euch bei dem immer schriftlich ein Angebot. Am Telefon sagte er 20 € und Vorort hat er 35 € genommen. Begründung: Rost entfernen und ein Spray. Als ich zum nachziehen kam, meinte er, dass es nicht notwendig sei, wenn er Radwechsel durchführt.
Sascha G
Top Werkstatt. Sehr hilfsbereit. Super Preis und schnelle Termine. Fahre seit ein paar Jahren dorthin, für alles rund ums Auto und bin top zufrieden
Bunny ASMR
Meine ganze Familie geht hierhin wir werden nach Terminen eingeplant und es läuft jedesmal super ab. Oft fallen die Mängel erst auf der Bühne auf nach einem Anruf werden diese auch behoben. Preis+Service Top.Jederzeit gerne wieder.
C. M.
Nicht nur unprofessionell, sondern auch teuer. Ich wurde oft bzgl. Termin vertröstet und es hieß mehrfach "komm nächste Woche nochmal rein". Als ob ich immer wieder Zeit habe, nochmal reinzukommen. Kostenvoranschlag ist ein Fremdwort. Man muss einfach genug Puffer auf der hohen Kante haben. Und selbst, wenn dann im Gespräch "100-150€" genannt werden, können daraus schnell 350€ werden!! Geht garnicht. Wieso muss ich jetzt mehr als das Doppelte zahlen? Einfach von vornherein dem Kunden eine realistische Abschätzung geben, fertig. Und am Rechner kurz 5 min einen Kostenvoranschlag berechnen sollte doch wohl drin sein, oder? Ich verstehe nicht, wieso manche Werkstätten das nicht anbieten wollen. Den einen Stern gibt es dafür, dass zumindest bei der doppelt so hohen Forderung eine gewisse Zeitspanne zum Abzahlen gegeben wurde. Trotzdem fühle ich mich über den Tisch gezogen, sowohl organisatorisch, als auch preislich.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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