Autohaus Wilmersdorf - R. Kaufmann | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Steglitz-Zehlendorf

B. S.

vor 2 Monaten

Man war sich über den Preis einig, der Kaufvertrag wurde nicht versendet. Der Chef wurde 2 mal kontaktiert und wußte angeblich nicht Bescheid und verwies auf die sich im Urlaub befindliche Mitarbeiterin. Verzögerung 2 Wochen. Nach diesen 2 Wochen wurde sie zuständige Mitarbeiterin erneut kontaktiert von der man dann folgende Absage erhielt: "Der Chef habe sich gegen den Kauf entschieden". Unseriös, Finger weg!

steffen schmidt

vor 3 Monaten

Kann ich sehr empfehlen. Fairer Ankauf meines Gebrauchten und unkomplizierte, professionelle Abwicklung mit Echtzeitüberweisung . Gerne wieder.

Vier Acht

vor 4 Monaten

Naja....., Trotz vorheriger Anfrage für eine Probefahrt, war das Auto nicht vorbereitet. Zusätzlich war das Auto in einem Zustand der definitiv nicht dem festgesetzten Verkaufspreis entsprach (viele Macken wie z.B. Kratzer innen und außen, teils auflösende Nähte, geringere Ausstattung als für den angegebenen Preis aktuell üblich). Soll sich jeder seine eigene Meinung bilden, aber ich würde hier keinen weiteren Termin vereinbaren, geschweige denn ein Auto kaufen. Nachtrag: 4 Monate nach Erstellen, versuchte das Autohaus diese Bewertung, mit der Begründung Sie können diese nicht zuordnen, löschen zu lassen. Zum Glück kann, man heutzutage alles recht einfach dokumentieren 😉

Tobias Zwiebel

vor 2 Monaten

Eine pure Enttäuschung und so gut wie gar keine Kundenfreundlichkeit. Wollte mein Auto verkaufen und habe mit Herrn Kaufmann telefoniert. Beim ersten Besichtigungstermin hat er mich 30 Minuten warten lassen um mir dann auf meine Nachfrage mitzuteilen, dass der Termin ausfällt, da ein Fahrer krank ist. Auf einen neuen Termin kam von ihm gar keine Meldung. Um ihm entgegenzukommen, habe ich das Auto also zur Birkbuschstr. schleppen lassen. Auf eigene Kosten! Dort wurde mir am Folgetag gesagt, dass Herr Kaufmann in einer anderen Filiale sitzt. Glücklicherweise war ein Mitarbeiter so nett, mich zu dieser zu fahren. Dort wusste Herr Kaufmann nicht wer ich bin und was ich von ihm möchte. Also wurde ich an einen Kollegen, den Herr Gottschalk verwiesen. Dieser war sehr nett und freundlich, bekam aber nun meinen Unmut zu spüren. Man müsste das Auto nun in die andere Filiale bekommen. Hätte aber leider keinen Abschleppwagenfahrer. Und Herr Kaufmann hatte auch keine Zeit sich damit zu beschäftigen. Auch hatte Herr Kaufmann mir telefonisch schon einen groben Preis mitgeteilt. Dieser wurde als meine Erwartung angeben und nur belächelt. Ohne das Auto zu sehen, kann man keinen Preis veranschlagen. Am besten solle ich doch einfach mal alle Papiere und Schlüssel vor Ort lassen. Man würde sich dann im Lauf der nächsten Woche bei mir melden. Ich hab echt noch nie so einen schlechten Service und so einen unangenehmen Umgang mit Kunden erlebt. Übrigens: Autohaus Wilmersdorf und Autohaus Kaufmann sind wohl anscheinend das Gleiche. So richtig blickt man da nicht durch...

Oleg Finn

vor 5 Jahren

Habe meinen BMW 525d an Autohaus Wilmersdorf verkauft. Absolut reibungsloser Verkauf, sehr freundliches und kompetentes Team!