Autohaus Häfner & Strunk Kfz-Service GmbH & Co. KG | Auto verkaufen in Kassel, Nord - Holland

daniel brandt

vor 4 Monaten

Versuche seit 3 Monaten eine Windschutzscheibe auf Garantie gewechselt zu bekommen. Leider sind die Kollegen dort viel krank oder haben sich die Füße gebrochen. Am 23.11.23 hatte ich dort einen Termin. Dort schauten wir uns gemeinsam das Fahrzeug an. Im Anschluss versicherte man mir, dass man sich im Januar meldet. Da ich bis Mitte Februar leider immer noch nichts gehört hatte, versuchte ich telefonisch an Informationen zu kommen. Leider ohne Erfolg. Schlussendlich fuhr ich bei dem Autohaus vorbei. Dort wurde ich dann damit vertröstet, dass erst der eine Kollege krank war und nun noch der Kollege, welcher die Garantiefälle bearbeitet sich den Fuß gebrochen hat. Ich wurde nun darauf vertröstet, dass ich mich noch mal 6 Wochen gedulden solle, bis der Kollege genesen ist. Hätte ich ein dringlicheres Anliegen, würde ich eine andere Werkstatte aufsuchen,

Frank Schubö

vor 7 Monaten

Nach dem ersten nicht so gutem Versuch vor gut einem halben Jahr, wurde ich diesmal sehr freundlich und kundenorientiert vom Junior des Hauses bedient. Insgesamt...auch die Dame am Empfang sehr, sehr nett und äußerst kompetent. Alles kumuliert ein zweiter Versuch, den ich auf jedenfall wiederholen werde!!! Vielen Dank nochmals, auch wenn es nur um ein paar kleine Ersatzteile für unseren Ford Nugget ging 👍👍👍👍👍

Poloschrotter XXX

vor 4 Monaten

Sehr guter Service wenn man Ersatteile benötig,wenn bestellt werden muss innerhalb von 2-3 Stunden alles da top Service

Enri Schöner

vor 7 Monaten

1a Service und super Beratung. Habe eine individuelle Lösung für mein Problem bekommen. Großes Lob an das kompetente und freundliche Werkstatt-Team. Absolut empfehlenswert!

Kees Schultinge

vor 2 Jahren

Sehr zuverlässig. freundlich und du bekommst vorab die richtige Preis. Da gibt es keine Überraschung. Und mit dem Prädikat könnte man sagen, dass passt. Terminvereinbarung sehr zuverlässig.