BMW Kassel | Auto verkaufen in Kassel, Unterneustadt

Thorsten Schulz

vor einem Monat

Wir haben bei BMW Kassel einen Jahreswagen gekauft - das erste Mal ohne den Wagen vorher vor Ort zu begutachten. Das ging nur deshalb, weil unser Verkäufer, Herr Jakab, schon von der ersten Anfrage an, sehr verbindlich, vertrauensvoll und partnerschaftlich mit uns kommuniziert hat. Die Kaufabwicklung aus der Ferne war sehr einfach, transparent und professionell. Wir hatten zu jedem Zeitpunkt einen Ansprechpartner, der uns geduldig und kompetent alle Fragen zum Fahrzeug und zur Abwicklung beantwortet hat. Wir sind super zufrieden mit dem Kauf bei der BMW Niederlassung in Kassel.

Der Bewerter

in der letzten Woche

Ich habe dort auf Empfehlung einen I3S mit 15000 km laufleistung über Herrn Ahl, online gekauft. Die einzige Bedingung am Telefon war, dass ich mich darauf verlassen kann, ein tadellosen wagen zu erhalten. Bekommen habe ich alles andere als das. Die Kommunikation war nach dem kauf eine reine Katastrophe. Vom Verkäufer Herrn Ahl, bis zum Niederlasungsleiter Herrn May, lief nichts wie es sollte. Der Wagen wies soviel Mängel auf, dass ich letztendlich darum gebeten habe, dass Auto zurück zu nehmen oder mir ein anderes Fahrzeug zu überlassen. Letztendlich wollte man mich mit 500 Euro abspeisen ohne Anerkennung einer rechtspflicht. Ich habe 2 mal die Möglichkeit der Nachbesserung gegeben. Beim ersten mal wurden nebensächlich Mängel behoben, jedoch nicht die gravierenden. Dabei handelte es sich um völlig zerkratzte Front und Heckscheibe sowie Probleme mit der Vorderachse. Bei der Vorderachse soll es sich um normale Geräusche handeln und die zerkratzten Scheiben seien Sichtmängel . Mit anderen Worten, Pech ihr Problem. Gutachter und Rechtsanwalt können sich jetzt damit beschäftigen. ICH WERDE BERICHTEN. Nie wieder diese unseriöse Niederlassung. Wenn man ein Fahrzeuge im 5 steligen Bereich kauft, darf man von einer Niederlassung ein tadelloses Auto erwarten! Dafür kaufe ich nicht bei einem Hinterhofhändler. Leider ist der Service dort ein solcher in meinen Augen.

Dash 97

vor einem Monat

Liebes BMW-Team, wir waren heute bei euch, um ein Leasing-Fahrzeug abzugeben, allerdings wusste ich nicht, dass ich mit einem neuen Fahrzeug nach Hause fahre werde. 😄 Dank Matthias ist meiner Mutter heute eine mega Überraschung gelungen. 😊 Ein sehr herzlicher, zuvorkommender und kompetenter Berater! Ich würde jederzeit erneut auf ihn zukommen. Vielen Dank an Dich, Matthias! Ich war bis zum letzten Augenblick nichtsahnend. 😄 Ganz liebe Grüße Ines

Max Metz

vor 2 Monaten

Vielen Dank an Herrn Lubadel für die hervorragende Betreuung ab Erstgespräch bis hin zur Auslieferung meines neuen BMW‘s. Es blieben keine Fragen offen und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit. Top Herr Lubadel, weiter so!

Lydia Goldmann

vor 2 Wochen

Ich hatte das Vergnügen, mein neues Auto bei Maximilian Beginn zu kaufen, und ich könnte nicht zufriedener sein! Maximilian hat von Anfang an einen ausgezeichneten Kundenservice geboten. Er war stets freundlich, geduldig und sehr gut informiert. Jede meiner Fragen wurde umfassend beantwortet, und er hat sich wirklich Zeit genommen, um sicherzustellen, dass ich das perfekte Auto für meine Bedürfnisse finde. Maximilian hat den gesamten Kaufprozess so reibungslos und stressfrei wie möglich gestaltet. Seine Professionalität und sein Engagement für Kundenzufriedenheit sind bemerkenswert. Ich kann ihn jedem wärmstens empfehlen, der ein neues Auto kaufen möchte. Vielen Dank, Maximilian, für diese tolle Erfahrung!