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Bewertungen zu Jeep Autohaus Kassel Glinicke
Alice Moallemy
Wir sind zufällig auf Tobias Mathon getroffen. Ich hatte noch nie im Leben einen so guten, netten, zuvorkommenden und kompetenten Berater! Er dreht einem nicht einfach irgend ein Auto an sondern versteht seinen Kunden und nimmt ihn ernst. Er zeigt einem genau das, was man sich als Kunde wünscht und sucht. Er war immer ehrlich, schnell im Beantworten von Fragen und extrem hilfsbereit und kooperativ! Ich werde wahrscheinlich nur noch zu ihm wollen und hoffe dass er da noch lange arbeitet damit es wieder ein Jeep sein kann 😂 Vielen Dank für das tolle Auto, den Sekt und alles was dazugehört!
Jonas Thiessen
Das Autohaus macht optisch einen sehr guten und noblen Eindruck, der Service ist die reinste Katastrophe. Nach einem Fehler den die Werkstatt bei einer Reparatur selber verursacht hat, ist nach ca. 300 Kilometern ein Motorschaden festgestellt worden. Kann ja einmal passieren wir sind alle Menschen. Neuer Motor wurde auf Kulanz bestellt und ist dann endlich nach knapp 5 Monaten warten eingetroffen. Die Fertigstellung des Einbaus wurde mehrer Male immer wieder verschoben und nach schlappen 1,5 Monaten war es dann endlich soweit. Als ich zur vereinbarten Uhrzeit das Auto abholen wollte, wurde ich über eine Stunde in den Wartebereich gesetzt. Als ich den Jeep Wrangler dann nach über 6 Monaten endlich vom Parkplatz fahren konnte dachte ich der Schrecken hätte ein Ende. Leider war das erst der Anfang. Das krönende Ende dieser Horror Geschichte ist dass das Auto nach 5 Tagen völlig abgebrannt ist. Lediglich 2 Felgen sind noch brauchbar.Mein 4 Monate altes Kind konnte ich noch aus dem Auto holen bevor es Minuten später in Flammen stand. Diese Information wurde emotionslos ignoriert und darauf hingewiesen, dass ohne Gutachten das den Fehler von der Werkstatt beweist, gar nichts unternommen wird. Also mein Tipp: wer mit diesem Autohaus trotzdem in Kontakt treten will, besser vorher gut versichern und nerven aus Stahl mitbringen! Der eine Stern dient nur dazu diesen Beitrag veröffentlichen zu können. Schöne Grüße
Thorsten Rothaupt
Hallo Hr. Tim Harrdt. Möchte mich nochmal auf diesen Wege bedanken. Fachlich einwandfreie Beratung. Sehr flexibel. Umgangsform mit Kunden tadellos. Habe schon wirklich viele Autohändler besucht bzw Autos gekauft aber ganz ehrlich SIE waren mit Abstand der Beste !!! Auch hervorzuheben ist, wie sie auf Kundenwünsche eingehen und alles versuchen es möglich zu machen. Kann nur sagen weiter so und hoffe Sie bleiben uns als Berater lange erhalten. Für die weitere Zukunft alles Gute weiterhin. LG Thorsten Rothaupt mit Freude Neukunde bei Autohaus Jeep Kassel
Steven Mallon
Das Autohaus Glinike ist mit Abstand das schlechteste Autohaus, von dem ich je gesehen oder gehört habe. Wir haben uns ein Familieauto zugelegt… leider einen Jeep compass bj 2019. Das Auto war 2,5 Jahre als als wir uns das gekauft haben. 5 Wochen nach Kauf wurde an ALLEN 4 Türen + Motorhaube Rost( ja richtig gelesen, ROST) 3 Jahre altes Auto voller Rostblässchen. Damit ist nicht genug, denn plötzlich hat der Verkäufer aufgehört und uns wurde ein neuer zugeteilt, der aber von nichts eine Ahnung hat und alle unterlagen waren plötzlich verschwunden… nach vielem aufregen und Beschwerden zum Autohaus und keim Reaktionen vom Autohaus, beschlossen wir uns endlich einen Anwalt zu nehmen. 1 Jahr später ist nichts passiert und haben einen immer nur verschoben. Das ist deren Masche, traurig aber wahr.Das beste was man machen kann. Alsohabt bitte eine gute Rechtsschutzversicherung wenn ihr mit Glinike zutun haben wollt.
Kerstin Wilhelm
Ich musste zwar etwas lange warten aber mir wurde die Zeit so angenehm wie möglich gemacht mit Kaffee und Kaffee und Kaffee. Der neue Standort ist viel besser als der alte, endlich mehr parkmöglichkeiten etc. In 1jahr sehen wir uns wieder. Der Kunde wird als Kunde gesehen und geachtet. 👍👍
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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