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Bewertungen zu Autohaus Weeber GmbH / Audi


Helimum
vor einer Woche

Toller Service, freundliche und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Bei meinem Audi konnte ich von heute auf morgen mein Handy nicht mehr per Bluetooth mit meinem Audi verbinden. Daher war weder telefonieren noch Spotify hören mehr möglich. Nachdem ich schilderte, dass ich geschäftlich im Auto oft telefonieren muss, konnte ich als "Notfall" noch am selben Tag vorbeikommen. Trotz nahezu voller Werkstattauslastung durfte ich mein Auto da lassen und konnte es keine 24 Stunden später wieder abholen. Ein besonderes Lob geht an die netten Damen am Empfang und an Herrn Jonathan Weber, der sich von Anfang an sehr freundlich und motiviert dafür eingesetzt hat, dass mein Audi schnellstmöglich repariert werden konnte. Am Abholtag hat er extra seinen Feierabend nach hinten verschoben, um mir mein Auto persönlich zu übergeben und zu erklären, was die Ursache der Technikausfalls war. Das nenne ich Kundenservice!

Marcel Jordan
vor einem Monat

Wir haben letzte Woche unser neues Auto in Empfang nehmen dürfen und waren von der Besichtigung bis zur Unterschrift des Vertrages komplett zufrieden. Herr Gierth war sehr kompetent und freundlich und hatte auf alle Fragen eine Antwort. Wir waren rundum begeistert vom Autohaus Weeber in Leonberg

Deran Dussan Rajakumaran
vor 7 Monaten

Das beste Audi-Autohaus, das ich in den letzten 15 Jahren besucht habe (mit England eingeschlossen). Wir fuhren von England nach Leonberg für einen kurzen Familienbesuch und unterwegs auf der Autobahn erhielten wir eine Fehler Meldung, dass der Spoiler nicht funktionierte, und gleichzeitig hörten wir hinten rechts ein seltsames Klopfgeräusch. Wir fuhren vorsichtig weiter nach Leonberg und besuchten Audi Weeber für eine kurze Überprüfung, um sicherzustellen, dass das Auto noch fahrtüchtig ist. Die Mitarbeiterinnen, Daniela Donzello und Natalia Chromiak halfen mir sofort und baten einen der Mechaniker um eine schnelle Diagnoseprüfung. Beide versicherten, dass sich sofort jemand darum kümmern werde. Die Mechaniker Jonathan Weber und Markus Hennig kamen sofort vorbei, um mein Auto auf mögliche mechanische Mängel zu untersuchen. Die Erfahrung dieser Techniker ist bemerkenswert, denn sobald das Auto auf der Rampe stand, fanden sie innerhalb einer Minute die Ursache für das Klopfgeräusch am Heck. Es war die Strebe, die hinten rechts fürchterlich verbogen war und an einer anderen Metallstange rieb (siehe Foto). Aufgrund der unmittelbaren Sicherheitsbedenken stimmte der Mechaniker zu, das Problem sofort zu beheben, ohne dass ich einen Termin vereinbaren musste. Mit mehreren Werkzeugen richteten sie die Strebe mit voller Kraft wieder halbwegs gerade aus, um sicherzustellen, dass sie nicht mit der anderen Metallstange in Berührung kommt. Nachdem sie fertig waren, machte ich eine Probefahrt und stellte fest, dass das Klopfgeräusch verschwand. Was für ein fabelhafter Service, ein so freundliches und einladendes Team bei Audi Weeber, das die Sicherheit meiner Familie an erster Stelle stellte, ohne viele Fragen zu stellen. Der gesamte Vorgang dauerte etwa 15-20 Minuten. In meinem ganzen Leben habe ich noch nie einen so tollen Kundenservice und eine so tolle Betreuung erlebt. Obwohl das ganze Team sehr beschäftigt war, haben sie sich die Zeit genommen, um alles zu tun, dass meine Familie sicher nach Großbritannien zurück reisen konnte. Vielen herzlichen Dank an Audi Weeber und das gesamte Team, das ich oben genannt habe. Viele andere Autohäuser sollten sich von euch ein Beispiel nehmen.

Patrick Wolter
vor 3 Monaten

Eines der besten Autohäuser. Egal ob Service am Empfang, Kaufberatung oder Reparatur. Alles hat immer stets geklappt. Geht gerne dahin, wenn Ihr freundlich Empfangen und Beraten werden wollt!

Valentina Remchen
vor 2 Monaten

Wir waren mit der persönlichen Betreuung von Maurice Kistner sehr zufrieden sowie von der Organisation beim Autohaus. Es war gesamt eine sehr gute Beratung und es ist auf alle Wünsche und Erwartungen eingegangen worden. Im Gesamten Fahrzeugkauf wurden wir super betreut. Eine sehr schöne Erfahrung. Empfehle ich äußerst weiter.

Das sagen unsere Kunden



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Tobias S.

Nürnberg

Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.

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Lydia R.

Elsterwerder

Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.

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Jens Z.

Frankfurt

Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!

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