Auto Herbst GmbH | Auto verkaufen in Berlin, Mitte

Katharina

vor einer Woche

Hatte einen Termin zur Fehlerauslesung und Fehlerlöschung. Eine Woche später wurde ich angerufen mit den News "Unser Gerät erkennt Ihr Auto nicht, wir können nichts für Sie tun, bitte holen Sie Ihr Auto wieder ab." Nun gut kann passieren. Dennoch musste ich tatsächlich für die nicht erfolgte Dienstleistung den vollen Betrag von 50,00 Euro bezahlen! Für nichts. Ich verstehe absolut, dass Zeit investiert wurde um das Gerät anzuschließen. Aber tatsächlich die volle Summe für eine unvollendete Dienstleistung zu verlangen ist dreist. Diskussion war auch zwecklos, da direkt schon nach der ersten Frage super unhöflich und ignorant reagiert wurde. Was wirklich enttäuschend war, da die beiden anderen Mitarbeiter bei Abgabe des Autos sehr freundlich waren. Ich werde mich auf alle Fälle informieren, ob es rechtlich korrekt ist, das Geld für eine nicht erfüllte Dienstleistung einzuziehen. Denn vereinbart war eine Fehlerauslesung und Fehlerlöschung. Beides konnte nicht erfüllt werden.

Roni Saig

vor 3 Monaten

Toller Service und sehr zuverlässige und schnelle Terminvergabe. Hinzu kommt ,dass bei Auto Herbst sehr fair beraten wird. Ich fahre einen Mini Cooper und bin seit 7 Jahren mit diesem Fabrikat bei Herbst Kunde. Service, Inspektion, Reifenwechsel und der Blick auf kleine Macken werden professionell und schnell erledigt. Hinzu kommt eine sehr gute Bepreisung der Leistung. Eine Fahrt zum Gendarmenmarkt lohnt sich !

W Wie

vor 2 Monaten

Super zentral gelegen. Schnell, unkompliziert und faire Preise. Reifenwechsel, Komplettwäsche und Entfernung von Kalkflecken hat super geklappt.

christine gleissner

vor 3 Monaten

Ich bringe meinen Firmenwagen schon länger in die zuverlässige und sehr freundliche Auto-Herbst Werkstatt, immer alles sehr zuvorkommend und tipp topp Service! Mehr geht nicht, bin sehr zufrieden in jeder Hinsicht!

Tobias Blueming

vor 9 Monaten

Die Werkstatt von Auto Herbst kann ich wärmsten empfehlen! Nach einem Unfall habe ich mein Auto dort vorgestellt. Noch am selben Tag war der Gutachter da und anschließend hat sich das Team vor Ort um alles gekümmert, Abwicklung und Werkstattwagen zum Ersatz eingeschlossen. Alle Mitarbeiter vom Service über die Mechaniker bis zum Meister waren alle sehr freundlich. Nach der Instandsetzung wurde mir das Fahrzeug top gepflegt und gereinigt zu Hause zugestellt im Tausch gegen den Werkstattwagen. Besser geht es nicht. Großes Lob an das ganze Team.