Volkswagen Leseberg Automobile | Auto verkaufen in Altona, Osdorfer Landstraße

Alina Weber

vor 3 Monaten

Ich bin am Mittwoch spontan mit einem Motorschaden zu Leseberg Automobile gefahren und wurde freundlich empfangen. Das Problem wurde sofort aufgenommen und ich habe bereits zwei Tage später die Rückmeldung erhalten, dass die Reparatur erledigt ist. Ich bin sehr dankbar für die spontane Hilfe und die durchweg hilfsbereite und kompetente Unterstützung von Herrn Christopher Peterich!

Regina L

vor 2 Monaten

Terminvereinbarung erfolgte freundlich. Die erste Durchsicht vor dem TüV ebenfalls mit ausführlichem Demonstrieren der durchzuführenden Reparatur vor dem TÜV. Dann haben wir das Auto abgeholt - seither fehlt der Fahrzeugschein - es wird stoisch behauptet den hätten sie nicht bekommen. Da der TÜV gemacht werden sollte lag Leseberg der Fahrzeugschein auf jeden Fall vor. Ein Unding!

Johannes Willburger

vor 3 Monaten

Wir waren mit unserem T6.1 California Beach aufgrund einer tiefenentladenen Batterie bei Leseberg Automobile. Nachdem wir schlechte Erfahrungen bei anderen VW Servicebetrieben gemacht haben, war es das erste mal, dass wir bei Leseerg waren. Und wir waren - und sind noch immer - begeistert: Vom ersten telefonischen Kontakt, der sofort darauf stattfindenden Erstaufnahme sowie der sehr zeitnahen Fehlerbehebung (inkl Inspektion) hat alles sehr reibungslos geklappt. Die Batterien wurden ohne weiteres auf Garantieleistung ersetzt. Nun läuft unser Dicker wieder - wir sind happy! Ganz besonderen Dank geht an Herrn Peterich, der uns als Kontakt sehr freundlich, und zuvorkommend zur Seite stand. Wir haben uns sofort verstanden gefühlt und hatten von Anfang an ein gutes Gefühl - danke dafür. Selten haben wir so etwas erfahren. Leseberg VW Automobile wird definitiv unser künftiger Servicepartner bleiben. Wir freuen uns (endlich) einen Servicepartner gefunden zu haben, der unseren Vorstellungen entspricht - und diese gar übererfüllt.

Florian Müller

vor 3 Monaten

Unkompliziert sieht anders aus. Als Kunde ist man definitiv nicht der König. Terminvereinbarung - nur langfristig möglich und selbst dann bei der Annahme des Fahrzeuges nur Probleme, weil Grundsätzliches bei der Aufnahme nicht geklärt wird. Unfreundlicher Empfang bei meinem Besuch, trotz betrieblicher Ruhe. Fahrzeug soll aufgrund einer „hausinternen Weisung“ 2 Tag vor Ort im Autohaus bleiben, obwohl Reparatur an einem Tag möglich ist. Bei erneuter Nachfrage ist es dann doch an einem Tag möglich. Sorry, aber für mich unverständlich. Ersatzmobilität wird nur auf Nachfrage für 44€ am Tag angeboten. Von einem Hol- u. Bringservice erfahre ich als Kunde erst beim abgeben des Fahrzeuges etwas. Dann ist es zu spät. Für mich definitiv der letzte Besuch in diesem Autohaus. Aber man merkt, das Skoda nicht der Schwerpunkt ist, das sind andere Marken (MB usw.). Fair wäre es, dass auch direkt zu kommunizieren. Dann kann man direkt ausweichen. LG ein Skoda-Fahrer.

Leif

vor einem Jahr

Sprühnebel auf Heckscheibe und Abklebe-Kannten vom Tape nach Lackierung. Keine Infos ob das fertige Fzg. abgeholt werden kann usw. Wie auch schon vor Ort gesagt werde ich mir einen neuen zuverlässigen VW Händler suchen. Schade.