C. Thomsen GmbH - SEAT, CUPRA & TOYOTA | Auto verkaufen in Hamburg, Altona

Stephan Butz

vor 4 Monaten

3 Sterne weil das Personal nett ist. Preislich sehr weit oben angesiedelt. Kommt für mich leider nicht mehr in Frage, da ich mein Auto zum zweiten Mal schmutziger wiederbekommen habe als abgegeben (Papierschoner im Innenraum, Verschmutzung außen etc...). Bei den Preisen sollte das nicht passieren, bin da altmodisch. Schade

M- J

vor 8 Monaten

Positiv anmerken möchte ich vorab, dass die Mitarbeiter des Autohauses freundlich sind und auch die Terminvergabe problemlos war. Trotzdem möchte ich nur einen Stern vergeben und jedem empfehlen, vorab unbedingt einen Kostenvoranschlag einzuholen! Nach der ersten Inspektion meines Yaris nach einem Jahr musste ich schlucken, als mir die Rechnung über 425 € präsentiert wurde. Für eine standardmäßige Jahresinspektionen eines Kleinwagens, ohne jegliche Reparatur oder sonstige Auffälligkeiten (bis auf den vorgeschriebenen Ölwechsel) ist das ein saftiger Preis. Man sagte mir es läge am teuren Öl...aha. Komisch fand ich dann auch, dass das Auto eines Freundes (Corolla TS), auch die erste Jahresinspektion mit Ölwechsel, dann insgesamt sogar unter 400 € lag und zu dem weniger Arbeitseinheiten abgerechnet wurden. Für mich merkwürdig und ein Nachgeschmack ist geblieben, denn der Preis war, ist und bleibt echt ein starkes Stück.

Natalie Frank

vor 6 Monaten

Vorab, freundliches Personal, aber leider kein entgegen kommen bei Problemen. Seit sehr vielen Jahren Kunde, 2 Autos dort gekauft, immer alles sofort bezahlt. Doch nun gab es ein Problem mit der Karte, und Bargeld wird nicht genommen. Auch auf Rechnung darf ich mein Auto nicht mitnehmen. Warum bin ich da denn seit über 10 Jahren Kunde?! Wenn man mir nicht helfen will. Denn bezahlen will ich, aber es geht nicht mit 1ner Karte..... Service also eher unterirdisch

Stephen T.

vor 3 Monaten

Das Autohaus ist nicht zu empfehlen!!! Falls jemand Probefahrten mit einem Fahrzeug (Seat.. Cupra o.ä.machen will, sucht euch ein anderes Autohaus. Beim ersten Versuch eine Probefahrt mit einem Seat Cupra zu vereinbaren, ging schon schief. Termin vereinbart, zum Termin erschienen aber Auto an einem anderen Standort. Zweiter Versuch.. telefonische Kontaktaufnahme nach mehreren Versuchen geglückt. Berater hat einer Cupra Probefahrt zugesagt. Nach mehreren Tagen musste man wieder nach mehreren Versuchen jemanden zu erreichen, hören das der Vorführwagen einen Platten hat. Das würde dauern, man meldet sich. Es kam kein Anruf. Habe es dann aufgegeben. Habe jetzt ein anderes Fahrzeug gefunden. Auf eine „Beschwerdemail“ kam keine Antwort. Anscheinend kann man sich solche „Aktionen“ leisten.

Heinrich von Handzahm

vor 10 Monaten

Guter Service. Aber für Termine und Telefon muss man viel Wartezeit einrechnen. Sofort geht nix.