Autohaus Pietsch GmbH | Auto verkaufen in Rhein-Neckar-Kreis, Walldorf

Markus Reinhardt

vor 8 Monaten

Unser Fiat 500 C hat einen Schaden am Verdeck! Im ersten Autohaus in der Pfalz hieß es, das können wir nicht reparieren! Danach wollten wir zu unserem Fiat-Autohaus Kolb in Plankstadt gehen. Bei Telefonat teilte mir allerdings Herr Kolb mit, daß sie absofort keine Vertragswerksatt mehr für Fiat sind. Herr Kolb empfahl mir das Autohaus Pietsch in Walldorf. Was sich als gute Empfehlung herausstellte. Der Serviceleiter Herr Sebastian Neise nahm sich unseres Autos an. Zu diesem Zeitpunkt war das Verdeck schon 14 Tage defekt, wohlgemerkt in offener Stellung. Es musste geklärt werden, ob dies über Garantie oder Kulanz repariert wird. Zum Zeitpunkt war der Fiat gerade mal 2 Jahre und 4 Monate alt und hatte keine 20000 km. Es wurde festgestellt, das es auf Garantie repariert werden würde. Leider war anfängliche die Original Verdeckfarbe nicht lieferbar, dadurch verzögerte sich alles. Das Auto war für uns nur Nutzbar, wenn kein Regen vorhergesagt wurde. Denn ein Ersatzfahrzeug konnte uns erst gestellt werden, wenn der Fiatkonzern die Reparturfreigabe für das Autohaus zuteilte. Dies ließ zulange auf sich warten, sodass wir deswegen etwas Druck auf bauten! Herr Sebastian Neise kümmerte sich aus seinem Erholungsurlaub um ein Ersatzfahrzeug! Vielen Dank hierfür. Alleine das ist schon 5 Sterne wert. Nach leider ganzen 10 Wochen, war das Fahrzeug endlich repariert. Die Arbeiten wurden professionell erledigt. So stellt man sich Kundenservice vor. Danke Herrn Neise und dem Autohaus Pietsch, weiter so. 🏅🏅🏅🏅🏅

Michaela Boch

vor 4 Wochen

Wir wurden hier freundlich empfangen und hervorragend beraten. Das Auto, welches wir geleast haben, wurde uns fix und fertig übergeben, sodass wir uns um nichts mehr kümmern mussten. Auch unser Wunschkennzeichen hat geklappt. Besten Dank Herr Kincer.

Jochen Tassler

vor einer Woche

Heute bei meinem Abarth den Fehlerspeicher auslesen lassen, weil der BC unkontrolliert Meldungen abgesetzt hat. Einmal Laptop einstecken, 1 Blatt Papier und keine 10 Minuten "Arbeit". Ergebnis 0, Fehlermeldungen gelöscht. Summe 42,-€ !!! Wie bitte??? Das nenne ich mal schnell abgezockte Kohle! Als langjähriger Kunde, der dort 2 Autos gekauft, einen Neuwagen-Kauf vermittelt hat, und regelmäßig seine jährlichen Inspektionen und halbjährlichen Räderwechsel ( die übrigens deutlich günstiger sind ) machen lässt, hätte ich dies als eine kostenlose Serviceleistung erwartet. Das passiert mir nicht nochmal.

Die Esbergelfe

vor 2 Wochen

Unterwegs schnelle u unkomplizierte Hilfe, wo ich doch bei zig andere Werkstätten wochenlang hätte warten müssen. Nett, flott u das Problem war gelöst. Super!!!

Thomas Nasilowski

vor 2 Jahren

Wir waren in der Nacht auf der Autobahn gestrandet, uns bis zu den Jungs vom Fiat Pietsch durchgekommen…. Hier wurde uns bei einem Motorproblem professionell vom Empfang bis zu den Technikern perfekt geholfen, sehr sehr selten, vielen Dank an Manuel und seinen Kollegen , die das defekte Kabel in der Türverkleidung gefunden haben