Georg Diekmann Automobile GmbH & Co. KG | Auto verkaufen in Rotenburg (Wümme), Bremervörde

Stefan Matz

vor 2 Monaten

Das es so etwas noch gibt! Eigentlich hat ich den Glauben an deutsche Handwerksbetriebe längst aufgegeben. Endlosschleifen am Telefon, schlecht gelaunte Mitarbeiter, mittelmäßiger Service – das ist heute leider vielfach Standard. Aber es geht auch anders! Es ging um die Wartung meines Mercedes GLA 220. Ein befreundeter Arzt hatte mich auf Firma Diekmann in Bremervörde aufmerksam gemacht. Einen ersten Eindruck gewann ich bei der Anmeldung. Die Mitarbeiterin war unglaublich bemüht. Terminwunsch? Servicewünsche? Wie kommen Sie nachhause? Alles mit echter Freundlichkeit und herzlich unkompliziert. Bald darauf stellte ich mein Fahrzeug im Unternehmen vor. Bedient wurde ich von Herr von Kampen. Das Gespräch war sehr konstruktiv und trotzdem entspannt. Auf die Frage nach besonderen Wünschen verwies ich auf die schlechte Beleuchtung des Fahrzeugs. Herr von Kampen kannte das Problem und wusste um Rat. Ich rechnete mit Wartezeit und hohen Kosten. Tatsächlich wurde das angeforderte Material noch am Nachmittag eingebaut. Zu einem absolut adäquaten Preis. Und das war noch nicht alles. Als wäre es völlig selbstverständlich, wurde ich von einen sympathischen Mitarbeiter nachhause gefahren. Liebe Firma Diekmann, ich gratuliere zu einem Service, der Seinesgleichen sucht und zu Mitarbeitern, die mit solcher Leidenschaft dabei sind! Stefan Matz

Xxxx Mü

vor 6 Monaten

Super Kundenservice. Wir waren am 30.11. 23 vorher bei ein Mercedes Autohaus in Zeven wo uns nicht geholfen werden konnte. Man hätte keine Ahnung davon und solle in 1,5 Std wiederkommen. Dann haben wir mit Diekmann Brv Kontakt aufgenommen. Service 1+ Herr Ropers hat sich der Sache angenommen, hat um sicher zu gehen nochmal Bilder geschickt. Alles wurde bestellt wie benötigt und war nächsten Tag zum abholen bereit. Top Mitarbeiter Top Autohaus. In Zukunft nur noch Diekmann

Harald Dittmer

vor einem Jahr

Bin das erste Mal dort gewesen, man hat sich mein Anliegen sehr freundlich angehört, habe auch gleichund zwar kurzfristig einen Termin bekommen und das Problem wurde beseitigt. Preis - Leistung ist vollkommen in Ordnung gewesen.

Jenni Benenni

vor einem Jahr

Ich habe den LKW Service nutzen müssen, da auf unserem Hof ein LKW fest steckte. (laufender LKW, verschlossen, Handy und Papiere vom Fahrer natürlich drinnen) Der Service am Telefon und vor Ort war sehr freundlich und es ging auch alles relativ fix. Vielen Dank dafür 😊

Frank Paul

vor einem Jahr

Ich war mit meinem GLA zum Service A7 dort ( inkl. Getriebeölwechsel). Von der Anfrage mit Kostenvoranschlag, Nachverhandlung und Kostenreduktion, Leihwagen, Durchführung inkl. Fahrzeugreinigung war alles super, freundlich und kompetent! Danke an das Team!!! Gerne wieder!!