Bauer Automobile GmbH | Auto verkaufen in Schleswig-Flensburg, Schleswig

Lars Haselbauer

vor 9 Monaten

Enttäuschende Erfahrung beim Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig Wir hatten kürzlich eine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig. Unser Fiat 500E hatte an der Ladestation in Jagel ein Problem, woraufhin der Fiat Service das Fahrzeug zur Werkstatt Bauer abschleppen ließ. Bei unserer Ankunft wurden wir jedoch mit Arroganz abgewiesen und man weigerte sich, das Fahrzeug zu reparieren. Obwohl ein Leihwagen vereinbart war, wurde uns keiner zur Verfügung gestellt. Die Situation wurde noch frustrierender, als Fiat Deutschland uns empfahl, den Schlüssel einfach in den Briefkasten zu werfen. Ohne Leihwagen mussten wir schließlich auf eigene Kosten ein Taxi nach Neumünster nehmen, um dort nach einer Übernachtung endlich einen Leihwagen zu erhalten. Es wirft Fragen auf, dass dieses Autohaus viele Fiat 500E verkauft, aber anscheinend nicht in der Lage ist, angemessenen Kundenservice zu bieten, wenn ein Fahrzeug ein Problem hat. Die mangelnde Bereitschaft, uns zu helfen, hat uns stark verunsichert. Wir sind nun gespannt, wie die Reparatur unseres Fahrzeugs abläuft und wie lange es dauern wird. Alles in allem hinterlässt diese Erfahrung einen bitteren Nachgeschmack und lässt uns die guten Bewertungen für das Autohaus Bauer BMW+Fiat in Schleswig kaum nachvollziehen. Wir hoffen, dass unser Feedback dazu beiträgt, dass zukünftige Kunden eine bessere Behandlung erfahren.

Marius Kranz

vor 4 Monaten

Ich habe hier vor kurzem einen gebrauchten BMW gekauft und war mit der Kaufabwicklung und dem Verkäufer Robert Schmidt rundum zufrieden. Herr Schmidt war sehr freundlich, ehrlich und zuvorkommend und hat sich große Mühe gegeben, um mir einen möglichst unkomplizierten und schnellen Fahrzeugwechsel zu ermöglichen. Deshalb würde ich hier jederzeit wieder ein Auto kaufen.

Detlef Menger

vor einem Jahr

Ich hatte in Dänemark mit meinem Wohnmobil einen Schaden an der Einspritzdüse. In Schleswig haben mir die freundlichen Mitarbeiter schnell und kompetent, besonders Herr Ludewig, geholfen und noch am Nachmittag konnte ich meinen Urlaub fortsetzen. Tolle Werkstatt, kann ich nur empfehlen 👍

Michaela Eisen

vor 9 Monaten

Unser Kastenwagen zeigte während unseres Urlaubs eine Fehlermeldung. Dort wurde sich sofort darum gekümmert und das Fahrzeug ausgelesen, so dass wir unsere Reise nach 30 min. fortsetzen konnten. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, diese Werkstatt kann ich nur weiter empfehlen.

T S

vor 11 Monaten

Wir sind mit einem defekten Wohnmobil, das während unserer Urlaubsreise gleich zwei Autopannen hatte, dort in der Werkstatt gewesen. Nachdem zwei Fachwerkstätten, den Fehler zuvor nicht gefunden hatten, wurde hier der Fehler sofort entdeckt und umgehend die erforderlichen Ersatzteile bestellt. Am nächsten Tag erfolgte dann die Reparatur und wir konnten unsere Fahrt endlich fortsetzen. Es waren alle Mitarbeiter sehr freundlich und haben uns in der schwierigen Lage unterstütz. Toller Service, den wir so noch nicht bisher erlebt haben.