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Bewertungen zu Autohaus Hermann-Josef Marx GmbH
Peter Freitag
Bei der Abwicklung des Kaufs alles super und nett. Aber im Nachgang wegen fehlenden Zubehör keine Rückantwort. Hatte erst echt ein gutes Gefühl und nun das. 1.Update: Nichts Neues, nach der nun vierten oder fünften E-Mail Lesebestätigung erhalten aber keine Antwort. 2.Update: Wegen Krankheit keine Antwort erhalten, hier sollte dann in einer Firma ersatzweise sich um Kunden kümmern. 3.Update: Es ist tatsächlich erledigt und ich habe die Winterbereifung.
Matt Welli
Sehr nette, kompetente und lösungsorientierte Mitarbeiter. Hilfsbereit, zuvorkommend und problemlos. Von a bis z eine runde Sache. Habe mich noch nirgends besser aufgehoben gefühlt.
wolfgang
Unfassbar was man da erlebt. Neuwagen, während der Garantie wird kein erheblicher Mangel festgestellt bei Inspektionen. Nun zahle ich selber, muss deswegen TÜV erneut machen, was ich ebenfalls bezahlen muss. Dort gibt es keine Zuverlässigkeit. Termine die gemacht sind, aber niemand weiß dort Bescheid. Verschuldet der Marx Junior. Ersatzteile fehlen auch, sogar ein Ölfilter nicht im Haus. Gab keine Inspektion dort, wo nicht irgendetwas zu reklamieren war. Wird nicht ordentlich gearbeitet, aber dicke Rechnungen werden geschrieben, die nicht Mal ausführlich sind um das nachvollziehen zu können. Unfassbar das alles, kann nur jeden warnen Auto vertraulich zur Inspektion zubringen. 46 000.-€ teurer Wagen gab es auch Mängel bei der Auslieferung. Alle Aufkleber vom Werk haben wir selber entfernt. Unfassbar wie dort gearbeitet wird. Glitzer auf den Rücksitz, scheint von Fasching zu sein. Nichts wurde da nachgesehen und sauber übergeben. Nie wieder würde ich dort ein Auto kaufen, auch nie wieder zu einer Inspektion gehen. Ich denke, diese Firma Marx ist am abkacken, dass denen alles schon egal ist. Lasse nun alles bei Vergölst machen. Die sogar billiger sind und ordentlich arbeiten. Bin sehr verärgert. Inspektion ! Was wurde da gemacht für viel Geld? Wasserbehälter war der Deckel offen im Motorraum. Fahrzeug innen total eingesaut mit einem Spray Öl. Ölfilter war nicht vorrätig. 2 Tage den Wagen dort gehabt deswegen. Dachhimmel ebenfalls eingesaut mit dem Öl. Was für Zustände ! Ob ich da je wieder hingehe ?????????????
N. Maier
Habe dort angerufen wegen des Aufleuchtens meiner Motorkontrollleuchte. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und sagte ich könne noch am selben Tag vorbeikommen zum Auslesen des Fehlers. Vor Ort wurde dies schnell erledigt und mir mitgeteilt woran das lag. Bekam direkt am nächsten Tag einen Termin in der Werkstatt. Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden.
Sanel Pepic
Die haben das Auto nur kapput gemacht und dafür ein Rechnung von ca. 900e erstellt. Die sind keine Fach Werkstadt, da wurde ich nie mehr in Leben mein Auto zu reparieren Lassen. Nie!!!
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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