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Bewertungen zu Koch Automobile GmbH - Škoda Schwäbisch Hall
Martin Klenk
Hatte meinen Wagen zur Inspektion gebracht! Man hat ein Software Update aufgespielt ohne mich über die Folgen zu informieren! Habe jetzt große Probleme mit dem S-Pinn. Bis jetzt konnte mir nicht weitergeholfen werden ! Zusätzlich hatte ich angegeben, das der rechte Außenspiegel vibriert - danach wurde nicht geschaut !!
Marco Baumert
Ich habe zum zweiten Mal einen Gebrauchtwagen hier finanziert. Der Kundenservice war wirklich sehr gut. Hierbei kann ich v. a. Herrn Zaulich loben, der auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen ist und mir ein Fahrzeug vermitteln konnte, das auch in meinem finanziellen Rahmen war. Auch der Kundenservice an sich ist immer hervorragend, da sich immer Zeit für den Kunden genommen wird. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen wer sich für einen Skoda entscheidet.
Thilo Peter Hahn
Toller Service und unkomplizierte Abwicklung beim Gebrauchtwagenkauf. Gutes Preis/Leistungsverhältnis und kulant bei einem kleinerem Problem. Insbesondere Blasius Korwin war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Uneingeschränkt empfehlenswert.
Kim Janine Saxe
Ich habe mein Skoda dort als dieser noch ein Garantie Fall war, reparieren lassen. Mir wurde vor Reparatur versichert das dies mit meiner Gebrauchtwagengarantie von dem Autohaus wo ich das Auto gekauft hatte verrechnet wird und Sie sich mit dieser in Verbindung setzt. Nach Reparatur wurde dies leider nicht eingehalten und man hat mir eine Rechnung gestellt, schlechte Kommunikation, würde nächstes mal in eine andere Werkstatt gehen. Nachtrag: Nachdem Autohaus Koch sich mit mir in Verbindung gesetzt hat und den Fall erneut überprüft hat gebe ich gerne 4 Sterne. Vielen Dank für die schnelle Lösung.
Jens Si (sijens)
Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben. Besonders loben möchte ich den Verkaufsberater Joshua Maier. Auf meine Anfrage per E-Mail für eine Probefahrt meldete er sich noch am gleichen Tag telefonisch zurück. Leider musste ich bei anderen Autohäusern im Raum Schwäbisch Hall das Gegenteil erleben und warte zum Teil noch immer auf eine Rückmeldung. Hier jedoch hat man als Kunde noch das Gefühl, willkommen zu sein und nicht wie andernorts mit Gleichgültigkeit behandelt zu werden. Meine Fahrzeugbestellung steht zwar noch aus, aber hier fühle ich mich auf jeden Fall gut aufgehoben. Vielen Dank.
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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