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Bewertungen zu Werner Automobile GmbH - smart Spezialist
Thorsten Sch
Guter Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen am Empfang, kompetenter Kundendienst und zuverlässige Kaufberater. Danke für alles...nur zu empfehlen!!
Mahoney G.
Upate 08.09.20. 9Uhr Heute das Auto zur Reperatur hingebracht, dort wurde man mit einem tollen Lächeln und ein sehr freundlichen Empfang begrüßt. Heute zeigte sich ein komplette neue Fassade von Werner Automobile und das durch eine Mitarbeiterin ausgelöst, also geht es auch anders,was ich ja in meinem Kommentar zuvor anders geäußert hatte(siehe unten). Die Dame als auch ein Herr zeigten sich kulant bei der Abholung und mit einem guten Gefühl verließ ich das Autohaus. Empfehlung an die Kunden, die Kommentare bei den Bewertungen werden beachtet,also schön Lob und Kritik publizieren. Termin heute 14:30h, Beim Empfang gab es noch nicht mal einen "guten Tag, Herzlich Willkommen bzw ein Hallo". Dementsprechend war auch das Gespräch mit der Dame. In punkto Erscheinungsbild hatte ich das Gefühl im Fitnessstudio zu sein. Sie bat mir an mich telefonisch zu informieren wenn das Auto fertig ist, dann bat ich Sie darum einen genaueren Termin zu benennen, dann folgte meiner Bitte und rief einen Werkstattmitarbeiter an, der kurz danach kam (Hr. Brettschneider) der begrüßte mich freundlich und nahm sich der Sache an und prüfte den Fehler sofort und fuhr das Auto weg.Fehler wurde schnell erkannt und das Teil bestellt. Sehr freundlich auch der Mitarbeiter, so wie es sein soll. Das Auto wollte ich auch verkaufen und dann hat man mich zum netten Verkäufer(Hr Aldag) gebracht, der sehr Souverän aufgetretten ist . Alle meine Fragen wurden beantwortet
Jürgen Peleikis
Bisher habe ich, bin seit 9 Jahren Kunde bei Kia, keine Probleme mit der Werkstadt gehabt. Freundlicher Empfang. Absprachen mit den Meistern werden vorher erledigt, bei unvorhergesehenem findet immer Rücksprache telefonisch mit der Werkstatt statt. Bei erledigtem Auftrag wird man telefonisch inforrmiert. Einfach super.
Samie M
Kompetentes und freundliches Personal vom Empfang bis zur Werkstatt. Alle haben immer ein offenen Ohr für kleine und große Sorgen und Fragen. Auch als Frau wird man nicht anders behandelt. Preise sind sehr gut und der Service ist einzigartig. Nie wieder woanders hin!
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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