Autohaus Hartner GmbH | Auto verkaufen in Forchheim, Forchheim

reiner

vor einem Monat

Am 04-05 April war mein Cupra Leon für eine Garantieleistung in der Werkstatt. Termin mit der Dame am Empfang vorab ausgemacht, freundliche und sympathische Mitarbeiterin. Am Tag der Abgabe wurde mein Cupra vom Servicemitarbeiter entgegengenommen, er hat das Auto angeschaut und mich danach auf eine alte Beschädigung hingewiesen und mir eine Möglichkeit der Reparatur aufgezeigt, das finde ich absolut klasse. Ersatzwagen bekommen und mit guten Gefühl wieder heim gefahren. Am Tag der Abholung wurde mir mein Cupra übergeben, gewaschen und gereinigt, klasse Service.Beide Damen am Empfang machen einen klasse Service, besten Dank dafür. Bin mit dieser Werkstatt sehr zufrieden und werde definitiv wieder kommen. PS: das war mein Ersatzwagen

Jan Oelmann

vor 2 Monaten

Mein Vater (schon etwas älter) wurde hier sehr schlecht beraten. Bei seinem Golf wurde erst die gesamte Intervall-Inspektion sowie Reparaturen für über 800 Euro durchgeführt, obwohl schon klar hätte sein müssen, dass das Auto den gleichzeitig angesetzen TÜV wegen durchgerosteter Schweller nicht bestehen würde und die nötigen Nachfolgerepaturen nochmals über 3000 Euro gekostet hätten, was sich bei dem alten Auto nicht mehr lohnte. So ein Vorgehen finde ich nicht in Ordnung und mindestens unseriös. Ich rate dringend von dieser Firma ab.

B. F:

vor 3 Monaten

Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter. Sehr nette Annahme von den Mitarbeiterinnen! Herr Armenia hat über das Poblem "Im Gegensatz zu einer anderen VW-Werkstatt in Forchheim" das Problem mit meinem Radio/Navi in meinem VW-Arteon, Bescheid gewusst und Zeitnah gelöst! Sehr zu empfehlende Werkstatt! Vielen Dank nochmals! Komme gerne wieder! Grüße B. Fischer

Patrick Vogel

vor 7 Monaten

Sehr freundlich und kompetent. Ein von mir angefordertes Software-Update wurde wegen einiger kleiner Probleme anstandslos durchgeführt, dabei wurde durch das Auslesen des Fehlerspeichers ein weiterer Fehler mit der Rückspiegel-Heizung festgestellt. Ich wurde umgehend informiert und das Problem wurde innerhalb eines Tages auf meine Anweisung hin behoben. Zu den Kosten kann ich nichts schreiben, da alles noch unter Garantie lief. So stelle ich mir das vor👍😃

Dominik Dahmen (VistaDallAlto)

vor 9 Monaten

Endlich ein Autohaus welches ihre Kunden ernst nimmt und seines gleichen sucht. Ich habe einen T6.1 Cali und hatte seit längerem ein Problem damit. War bereits in einigen VW Vertragswerkstätten aber keiner hat sich meinem Problem wirklich angenommen, im Gegenteil, ich wurde einfach abgefertigt. Ich war auch bei der Konkurrenz beim Zolleis in Forchheim und was ich da zu hören bekommen habe hat mir die Sprache verschlagen. Dort war ich nun bereits mit meinem zweiten Fahrzeug und es war immer wieder kein Vergnügen. So im Gegenteil zum Autohaus Hartner! Dort nimmt man sich Zeit und den Kunden ernst und das Problem wird bis zum letzten Detail analysiert was der Fehler sein könnte. An alle Bulli Fahrer, wer einen Profi für seinen Bus sucht, bei Hartner seid ihr vollkommen richtig. Das sind richtige Busexperten. Ich kann es nur empfehlen dort sein Fahrzeug abzugeben, denn dort ist es in besten Händen. VW sollte genau so ein Autohaus auf Händen tragen, denn das sind die letzten Meilensteine die es überhaupt möglich machen einen VW zu kaufen bei der immer mehr schwindenden Qualität. Vielen Dank für alles an das gesamte Hartner Team