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Bewertungen zu Autohaus Frisch - W. Frisch GmbH
Mrs Maria
Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben !! Mein Auto hatte einen Hagelschaden. 1. Termin geben und nicht einhalten da das Gutachten nicht angeschaut worden ist, und konnte mein Auto gleich wieder holen mit 1 Spiegelkappe weniger .. mir wurde dann versprochen das Lackiert wird. (Kann alles passieren wir sind auch nur Menschen) 2 Termin vereinabart im Januar für März kann mein Auto hinstellen in Erding und wird rüber gefahren. Naja in Erding ist die Werkstatt geschlossen mein Auto stand eine Woche unnötig herum. Hab dann auch gleich neuen Termin bekommen passiert natürlich auch keine frage bei so vielen Mitarbeitern . Auto hin gefahren schön und gut dann wurde das Auto von mein Cousin abgeholt dann fing alles an ..Spiegelkappe nicht Lackiert auch hinterher laufen .. und Diskutieren am Telefon. Wochenende drauf bin ich netterweise hin da es auch mal ohne Versichung geht und hab gesagt : da passt es nicht da ist Polier Nebel auf meinen Scheinwerfer Kratzer bei der Motorhaube und sie die Haube sollte neue sein und ein größer Polier fleck was mann als Leihe sogar gesehen hat. Chef persönlich sehr undfreundlich und hat das nicht eingesehen und meine das Auto ist gut geworeden.Chef sagte dann zu meinen Freund gesagt ( Lackierer Meister ) mit einen Ton wenn du es besser kannst dann mach es selber, nach viel Diskussion wurde der Fleck enfernt aber mehr auch nicht ! Kratzer immer noch da, da der Chef meinte es ist keine neue Haube (Versichung gestätigt das es eine neue ist steht auf der Rechnung ) und das sie es nicht waren obwohl die Haube neu ist und neu eingestellt worden ist . Mein Cousin hat bei ihm gelernt und sagte noch das hätte er es nicht so gut hin gekommen. (Ex Mitarbeiter bzw Lehrling schlecht gemacht.( Mann kann sich jetzt sein teil denken. ) Ich muss nochmal dazu sagen fehler passieren aber freundlichkeit bei Kunden ist A und O erst recht von Chef persönlich weil so geht mann nicht mit Kunden um. Einmal und die nie wieder !
BZ BZ
Überaus netter und professioneller Service. Schnelle und problemlose Abwicklung meines Haftpflichtschadens Immer wieder gerne! Absolut weiter zu empfehlen! Vielen Dank! TOP!
Jaf Wi
Alles bestens. Super Service und die Kollegen haben mir durch ihre Beratung viel Arbeit erspart. So muss Service sein !!!
Helmuth Auracher
Ich habe dieser Tage bereits zum 2. mal die Dienste der Fa.Frisch in Anspruch genommen. Beide Male waren es Unfälle durch Fremdverschulden, einer davon mit Fahrerflucht - sehr ärgerlich ! Umso erfreulicher war es daher, dass die Fa. Frisch jedesmal bezüglich Schadensabwicklung, Reparatur-Qualität und Termin-Disziplin eine in jeder Hinsicht voll anerkennenswerte Top-Leistung abgeliefert hat. Herzlichen Dank.
Valentino Vilusic
Einfach super…Ich hab’ selber mehr als 5 Mals Werkstatt angerufen wegen total andere Problem (mit meine Versicherung) und wirklich sehr gute Feedback und Hilfe bekommen. Danke an alle Mitarbeiter in Kunden Service Abteilung.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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