Automobile Dechêne GmbH, Gebrauchtwagenhandel | Auto verkaufen in Heinsberg, Übach-Palenberg

Die Positive-Energie Tankstelle Melanie Heghmans

vor einem Jahr

Wir haben bei Herrn Dechêne das Auto für unseren Sohn gekauft, der gerade seinen Führerschein gemacht hat. Herr Dechêne ist sehr kompetent, sehr freundlich und ist toll auf die Wünsche und Fragen unseres Sohnes eingegangen. Die Abwicklung ging SEHR schnell und komplikationslos. JEDERZEIT würden wir HIER wieder ein Auto kaufen. Gottseidank sind wir mit unserem Kauf bei Ihnen ‚gelandet‘. Herzliche Grüße!

Blaki GeeBw99

vor einem Jahr

Vor 2 Monaten ein Auto dort gekauft !! Mehr als zufrieden! Herr Dechêne ist ein sehr lieber und professioneller Mensch! Er nimmt sich Zeit für seine Kunden! & hält sein Wort! Sehr zu empfehlen!! Gerne wieder

Ute Knipprath

vor einem Jahr

Seltsames Gebaren für einen Verkäufer, setzt Interessenten unter Druck, obwohl schon äußere Mängel ersichtlich waren. Ich habe meinem Mann abgeraten. Nach über einem Jahr möchte der Verkäufer alles abstreiten. Befremdlich finde ich hier auch einige "Romane", so bewertet kein Google Guide. Und bitte keine Lügen, ich war mit meinem Mann bei Ihnen, der Verlauf auf Google Maps bestätigt dies. Kritik sollte man als Chance sehen sich zu verbessern. Die Bewertung meines Mannes ist mit 2 Likes bestätigt.

Pascal Seigies

vor 3 Jahren

Ich darf nur positives Berichten. Aufgrund der Corona Situation wurde via E-Mail und Smartphone ein offenes und ehrliches Verkaufgespräch geführt. Es war nicht das erste Fahrzeug und wird auch nicht das letzte Fahrzeug gewesen sein das ich dort vom Hof erworben habe. HR. Dechene hat sich via Smartphone sehr ehrlich und äußerst fair verhalten. Er hat sämtliche Fragen geduldig beantwortet. In keiner Weise wurde Verkaufsdruck ausgeübt. Ich bin mehr als zufrieden. Service auch mit der Partnerwerkstatt sind hervorragend. Ich gebe 10 von 10 Punkten mit * Weiter so, ich kann diesen Händler empfehlen. Danke!

Pas Cal

vor 2 Jahren

Das erste Fahrzeug vergisst man nie! Bereits das dritte Fahrzeug habe ich im Autohaus Dechene in der Metropole Übach-Palenberg erworben. Diesmal allerdings das erste Fahrzeug für unseren Sohn. Natürlich sollte es für einen Fahranfänger nicht das teuerste Modell werden, so haben wir uns entschieden auch hier das Autohaus Dechene zwecks Fahrzeug zu Besuchen. Die Auswahl und die vertrauenswürdige Kundenberatung und auch die Betreuung sprechen für sich. Wie bei den Fahrzeugen zuvor, gab uns Herr Dechene die Gelegenheit das Fahrzeug zu inspizieren und lies uns Zeit einen guten Eindruck zu gewinnen. Sehr gut gefallen hat mir/uns die Tatsache, dass hier nicht das "Nummer Sicher" Prinzip gilt, nach dem Motto, er wird schon kaufen, sondern das Beratungsengagement unabhängig ob ein Kauf zustande kommt war wieder einmal Sensationell. Die gegenseitige Wertschätzung spiegelte sich erneut im Verkaufsgespräch und gab auch wieder einmal den Impuls, das man als Kunde ernst genommen wird, und klar kommuniziert wurde was gewünscht ist. Herr Dechene war auch hier wieder Verhandlungsbereit und kümmerte sich hervorragend mit seiner Partnerwerkstatt um individuelle Wünsche. Sehr lobenswert auch die faire Unterstützung beim Verkauf des Altfahrzeugs, wobei er mir sehr faire und hilfreiche Tipps gab, mein Fahrzeug als Kundenauftrag zu veräußern. Das Fahrzeug wurde wie versprochen neu Ge-Tüvt und auch die notwendigen Reparaturen wurden anstandslos erledigt. Auf der Hebebühne konnten wir uns einen Eindruck der erledigten Arbeiten verschaffen. Auch bei diesem Kauf war Herr Dechene immer für Fragen offen. Natürlich steckt niemand in einem Gebrauchtfahrzeug und keiner weiß, ob es nach 100, 1000 oder mehr km zu einer Reparatur kommen kann, jedoch ist es beruhigend zu Wissen, wenn das Fahrzeug durch eine unvoreingenommene Meinung zum Kauf empfiehlt. Und nein, ich bin nicht mit Herrn Dechene verwandt, verschwägert oder enger befreunet, tatsächlich hat es Herr Dechene durch seinen Art, Haltung und Einsatz selber geschafft, eine vertrauensvolle Kundenbindung aufzubauen. Und sollte es ein Problem geben, wird darüber geredet! So einfach kann der Gebrauchtwagenkauf verlaufen. Und mein Sohn freut sich wie Bolle wenn es los geht! Danke dafür! Herzliche Grüße Pascal S.