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Bewertungen zu Autowelt Fischer Mazda-Vertragspartner und Peugeot-Spezialist Werkstatt für alle Marken Humbaur-Vertragspartner
Michael Laugwitz
Bei einer Besichtigung vor Ort roch das Nichtraucher Fzg doch sehr stark nach altem Rauch. Auf Nachfrage bei Herrn Fischer bekamen wir die unfreundliche Aussage, dass er ja nicht wissen kann, ob die Benutzer im Auto geraucht hätten?! Auch war ein sehr großer Kratzer über die gesamte Heckseite nicht in der Beschreibung erwähnt. Aufgrund des schmutzigen Zustandes des Innenraumes war das Fahrzeug offensichtlich nur abgestellt aber nicht gereinigt worden. Sehr merkwürdig fanden wir den Umstand, dass eine Probefahrt nur gegen Gebühr möglich ist. Schließlich sind wir keine 18 mehr und wollen uns einen GTI ausleihen. Insgesamt war die Kundenfreundlichkeit sehr ernüchternd. Auch unser Wunsch uns ein zweites Fahrzeug zu zeigen wurde nur widerwillig zugestimmt. Wenn wir mit diesem eine kostenfreie Probefahrt hätten mach dürfen, hätten wir es wahrscheinlich gekauft. Und dies alles, obwohl wir immer freundlich waren und nicht unfreundlich in den Wald rein gerufen haben.
Flum Flum
Selten so unfreundlich behandelt worden! Leider hatte ich in den vergangenen Tagen auf dem Weg von der Arbeit mehrere Fehlermeldungen im Auto, sodass über Mazda eine Abschleppung organisiert wurde. Dies geschah leider nur in die nächstgelegene Werkstatt - Autowelt Fischer. Da die Reparatur von der Werkstatt unseres Vertrauens durchgeführt werden sollte, organisierten wir eigenständig den Weitertransport. Deshalb wurde hier nur um das Ausschalten des Motors, der auch vom ADAC nicht auszuschalten war, sowie um das Parken des Autos für eine Nacht gebeten. Das war ein großes Problem und ich bekam es durch ein extrem unfreundliches Verhalten zu spüren. Nach und nach wurde immer mehr Druck aufgebaut - obwohl die Wahl der Werkstatt eigenständig getroffen werden kann. Letztendlich haben wir das Auto eigenhändig vom Hof transportiert. Ein kleiner positiver Aspekt: sowohl der Mechaniker als auch eine Verkäuferin zeigten sich hilfsbereit. Ansonsten habe ich selten so wenig Hilfsbereitschaft, dafür soviel Unfreundlichkeit erlebt! Eine Panne mit einem Mazda rundum Marktoberdorf sollte man vermeiden. Fremdwörter: Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Garantie
Sebastian Sch.
Wir haben bereits vor 3 Jahren unser Auto bei Herrn Fischer gekauft. Die Beratung war damals top und die Abwicklung unkompliziert. Seit dem ist die Betreuung durch das Autohaus ebenfalls top und die Türen waren jederzeit offen wenn wir Fragen oder Anliegen hatten. Bei uns wurde immer die für uns beste Lösung gesucht und gefunden. Anders als bei anderen Werkstätten hat man hier auch die Chance noch zeitnah dran zu kommen. Würde mein nächstes Auto wieder hier holen.
Johann Sterner
Ich war mit meinen Mazdas 3 CX7 CX5 beim Kundendienst immer sehr zufrieden. Habe den CX5 2017 bei Herrn Fischer gekauft zu einem guten Preis. Heute habe ich Ihn bei Herrn Fischer in Zahlung gegeben. Ich habe einen CX30 bei Ihm zu einem fairen Preis gekauft. Herr Fischer hat mir das Auto ausführlich erklärt. Herzlichen Dank für Ihre Mühe. Ich kann das Autohaus nur empfehlen.
Leo Kunkel
Ich war noch nicht vor Ort und werde es auch nie. Der potentielle Kunde muss sich in diesem Laden erst beweisen und seine Loyalität bestätigen. Ein Kunde der Preise vergleicht ist hier nicht gewünscht. Hab mein Auto zum Glück bei einem Händler gekauft der sich nicht wichtiger stellt. Hier wird man von oben herab dumm angelabert. Als ich nach einer Probefahrt gefragt habe, wurde ich gefragt ob ich mir so ein Auto überhaupt leisten kann. Wenn man solche Autos verkauft, dann sollte man auch davon ausgehen dass es Menschen gibt die diese auch kaufen können. Absolut dumme so ein Vorgang. Gäbe es null Sterne, dann wäre das die Richtige Bewertung. Update: Unglaublich, jetzt beschimpft mich der Inhaber auch noch als "Herr Möchtegern-Kaiser". Selten so etwas vergleichbares erlebt.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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