ATU Berlin - Neukölln | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Neukölln

Khalid Ra

vor 2 Wochen

Atu neukölln ist sehr empfehlenswert sehr nette Mitarbeiter ab der Kasse obwohl es voll war total gute Beratung und Hilfe kann es nur empfehlen Preise sind auch gut und Sonderangebote werden sofort weitergeleitet. Besser als manch eine Werkstatt. Einfach ausprobieren und Stammkunde werden oder besser gesagt gute Fahrt:)

Mü ́s Garage

vor einem Monat

Ein Stern ist zu viel......null Sterne ist passender. Ich habe online einen Reifen gekauft und bezahlt. Anschließend in der Filiale angerufen und probiert einen Termin am Nachmittag zu vereinbaren. Die Aussage des Mitarbeiters: Da ist heute nur ein Mechaniker vor Ort, könnte sein, dass es nicht klappt. Trotzdem hin gefahren, das eine Rad abgegeben und weggeschickt worden, mit der Aussage das dauert eine Weile.............wird wahrscheinlich heute nichts mehr. Also in Richtung Zuhause gefahren, kurz davor ruft der Mitarbeiter an und teilt die Fertigstellung mit.......wieder hingefahren und probiert das Rad abzuholen. Dann sollte ich, den nun doch montierten Reifen, vor Ort bezahlen, obwohl alles schon online per Paypal bezahlt wurde. Viel Zeit, unnötige Fahrstrecken und einen unfreundlichen Mitarbeiter lassen mich zu dieser Bewertung kommen.

Nadine Ade

vor 3 Monaten

Bedauernswert, Werkstattleiter ist völlig überfordert, dabei bleibt die Höflichkeit auf der Strecke. In dieser Werkstatt ist bei Service und Kundenorientierung sehr viel Luft nach oben. Die Mitarbeiter im Geschäftsbereich waren wirklich sehr hilfsbereit und bemüht, damit unser Reifenwechsel ( die Reifen wurden von uns selbstständig von einem Händler aus Weißensee abgeholt) dann in einer anderen Werkstatt erfolgen konnte.

Mi. “MIK” K.

vor einem Monat

Auto mit lauten Klappergeräuschen im Motorraum zu ATU gebracht. Laut Werkstatt nichts zu hören, dabei sind diese laut und deutlich, sobald man etwas Gas gibt. Für genaue Diagnose müsste man laut ATU einiges auseinanderbauen, was 800 Euro kosten soll. Für diese Aussage wurden dann schon mal 80 Euro fällig. Nie wieder! Schade, dass man nicht null Sterne vergeben kann.

W. Fabian

vor 4 Monaten

Eigentlich ist so ein Batterietausch ja keine große Sache. Dachte ich jedenfalls ! Wie naiv, denn an sich hätte ich vorgewarnt sein müssen ! Es fing schon gut an mit der Reservierung, telefonisch erreichbar war nämlich nur die Warteschleife. Bei Abgabe des Wagens findet sich meine Terminvereinbarung erst nach längerer Suche an. Laut Terminbestätigung könne ich den Wagen nach 1 Stunde wieder abholen, jetzt heißt es allerdings, ich müsse ihn bis zum Abend dort lassen. Auf die Idee, mich von diesem unbedeutenden Detail rechtzeitig in Kenntnis zu setzen und den Termin ggf. zu verschieben, hätte man kommen können. Kam man aber nicht ! Mit dem Batterietausch hat es dann doch noch geklappt, allerdings nicht bei ATU !!!