Autohaus Wegener Berlin-Britz - NISSAN & Suzuki Vertragshändler | Auto verkaufen in Berlin, Bezirk Neukölln

Nicola Büttner

vor 3 Monaten

Ich kann bisher nur positives berichten. Nach einem Unfallschaden wurde mein Auto schneller als vorab angekündigt repariert, als Leihwagen gab es einen Neuwagen. Hätte ich so nicht erwartet. Nach einem Einbruchschaden an meinem KFZ wurde nach dem der Gutachter vor Ort war und meine Versicherung die Reparatur freigegeben hat, direkt losgelegt und es dauerte nur wenige Tage, bis ich den Anruf erhielt, dass ich mein KFZ abholen kann. Ebenso bot es sich an, die Inspektion direkt durchzuführen, auch diese war sehr schnell erledigt. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich und gut gelaunt. Nur das Kassensystem ließ zu wünschen übrig, sodass ich letztlich überwiesen habe.

Anil G

vor 4 Monaten

Leider haben wir mit dem Autohaus Wegener ausschließlich schlechte Erfahrungen gemacht. Für ein E-Auto Leasing hatten wir uns für das Autohaus entschieden. Leider ist der Betrieb extrem schlecht organisiert und Prozesse laufen völlig aus dem Ruder. So konnten wir die e Auto Prämie nicht erhalten, weil das Autohaus Unterlagen zu spät zugesandt hat, Unterlagen liegen geblieben sind, nicht erreichbar war und falsche Telefonnummer abgespeichert hat und uns nicht anrufen konnte. Es herrscht leider völliges Chaos und Inkompetenz, sodass der Kunde am Ende der Dumme ist. Wer ein Auto bei einem seriösen, kompetenten und organisierten Autohaus kaufen möchte, sollte hier einen großen Bogen machen.

Heike Römer

vor einem Monat

Wir haben vor einer Woche beim Autohaus Wegener in Berlin-Britz einen gebrauchten Nissan NV200 gekauft. Bereits bei der ersten Besichtigung machte das Autohaus und hier im Besonderen der Verkäufer Herr Serkan Baysal einen außergewöhnlich guten Eindruck. Herr Baysal hat alle unsere Fragen zu jederzeit kompetent beantwortet. Wir haben uns nach der Erstbesichtigung direkt entschlossen, das Fahrzeug zu kaufen. Die Kaufabwicklung wurde problemlos durchgeführt. Von der Bezahlung über die Plattform bezahl.de bis hin zur Übersendung der für die Anmeldung des Fahrzeugs notwendigen Papiere – alles hervorragend organisiert durch Herrn Bersal. Wir erhielten regelmäßig Zwischenstände zum Stand der Bearbeitung und auch als sich herausstellte, dass am Fahrzeug doch noch etwas repariert werden musste, wurden wir umgehend darüber informiert. Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Fahrzeug und der Betreuung durch Herrn Serkan Baysal und geben eine klare Empfehlung für dieses Autohaus ab. Vielen Dank sagen Heike und Hans Römer

Maurice

vor 2 Monaten

Sehr negativ!! Auto (Nissan Pulsar) jetzt schon seit 17 Tagen in der Werkstatt, TÜV hat den Verschluss der Ölwanne bemängelt, in der Werkstatt war dann auf einmal die Ölwanne ganz kaputt, sodass keine Weiterfahrt möglich ist und dass obwohl nirgendwo wo ich stand Ölflecke waren. Versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt. Anrufe wurden 8 mal in Folge, mit etwas Abstand, nicht angenommen. Ich habe darauf hin mit einer anderen Nummer angerufen und sofort ist jmd ran gegangen. Es konnte kein Reparaturtermin genannt werden, da es für die Ölwanne keinen Liefertermin gibt, es wurden aber auch keine Alternativen vorgeschlagen.

R.c.wolff Wolff

vor 2 Monaten

Hatten am Samstag ein nettes Verkaufsgespräch mit dem Verkäufer M. .Und glatt einen Gebrauchtwagen gekauft. Werde noch mal schreiben ob alles so wie versprochen gelaufen ist .