Nieberg & Steffens Hameln GmbH & Co. KG l Ein Unternehmen der Hankemeier Gruppe. | Auto verkaufen in Hameln-Pyrmont, Hameln

Ralf Keller

vor 3 Monaten

Das Unternehmen ist immer sehr bemüht.Nützt aber nix, wenn das notwendige Personal nicht oder nur sporadisch vorhanden ist.Im einzelnen wurde unsere Reparatur immer in Zeitfenstern gemacht in denen das notwendige Personal Zeit hatte.Das führte zu Standzeiten unseres Fahrzeuges von bis zu 3 Wochen ohne Repataturergebinis.Obwohl Unsere Reparatur eine Gewährleistungsreparatur wahr die in 14 Tagen hätte erledigt sein sollte.Auch wurde bis zur Vollumfänglich Instandsetzung immer falsche Ansätze zur Diagnose gemacht.Am Ende war es die Kupplung , die aber erst dann ausgebaut wurde als alles andere nicht funktionierte.Mir entstand der Eindruck das man sich um die Gewährleistung drücken wollte.Hat aber nicht funktioniert.Meine Empfehlung, lieber etwas weiter fahren als diesen Händler zu nehmen.Wur hatten diese Wahl nicht da Gewährleistung.

Nicole Keller

vor 2 Wochen

Nie!Nie!Nie wieder! Wir waren innerhalb von 7 Monaten, 2x in der Werkstatt. 1x davon war eine Gewährleistung der ersten Reperatur. Jeweils stand unser WoMo 4 WOCHEN! in der Werkstatt. Wir haben viel Geld für die Reperatur ausgegeben. 24 Studen nach dem wir das WoMo abegeholt haben, hat das Fahrzeug seine Fahrleistung verloren. Da wir das Vertrauen in diese Werkstatt verloren haben, sind wir in eine andere Werkstatt gefahren. Dort wurde uns SOFORT! geholfen. Das WoMo wurde innerhalb von 24 STUNDEN! repariert und fährt bis heute einwandfrei ohne Mängel. Man konnte fast das Gefühl bekommen, das bei Nieberg und Steffens keine WoMofahrer nicht willkommen sind. Es wurden sogar noch Witze über das Liegenbleiben auf der Autobahn vor Weihnachten gemacht.Die Arroganz von Herrn Müller bei Nieberg und Steffens war auch nicht mehr zu ertragen. Wir haben Fiat Deutschland noch ins Boot geholt, doch wie zu erwarten, haben wir keine Hilfe bekommen. Servicewüste Fiat.

Lars Beermann

vor 10 Monaten

Finger weg von der Werkstatt! Stellen Dinge in Rechnung für die es nie einen Reparaturauftrag gab. Auf Nachfrage bei dem arroganten Chef über eine gütliche Einigung, werden die wildesten Behauptungen aufgestellt! Nie wieder....

DasIst Niki

vor 2 Jahren

Toller Laden. Habe einen Termin für mein Womo gemacht - eine Woche später war dieser direkt. Am Telefon wurde von circa einer Stunde gesprochen. Im Endeffekt war es sogar drunter. Alle Fehler wurden prompt behoben - Mitarbeiter äußerst freundlich. Gerne wieder!

Jörn

vor 2 Jahren

Wir haben dort einen Fiat gekauft. Vom ersten Moment an, fühlte man sich gut beraten. Das Fahrzeug war in einem tollen Zustand. Bei der Übergabe wurde sich für uns viel Zeit genommen und jede Frage beantwortet. Das Autohaus macht einen transparenten und seriösen Eindruck. Würde dort immer wieder ein Fahrzeug kaufen.