Autohaus Michels GmbH | Auto verkaufen in Kreis Viersen, Viersen

Tim S

vor 7 Monaten

Nach unserem Neuwagen-Autokauf im Hause Michels kann ich nur positives über das Autohaus erzählen. Wir sind über eine einschlägiges Socialmedia-App auf einen Dacia Jogger für unsere kleine Familie aufmerksam geworden. Und dachten uns "Hey den müssen wir uns mal anschauen fahren!" Lange Rede kurzer Sinn, kurz geschaut welches Autohaus in unserer Nähe einen Dacia Jogger bei sich stehen hat, da sind wir aufs Autohaus Michels aufmerksam geworden. ( 3 Verschiedene Farben und Modelle ) Ungeduldig wie wir sind am Samstag hingefahren und versucht einen zu finden, vor Ort wurden wir sehr freundlich von Herrn Delißen begrüßt der zufällig gerade ein Auto für einen anderen Kunden am vorbereiten war. Wir wurden sehr nett gegrüßt und drauf hingewiesen das wir uns gerne in der Woche nochmal umsehen können und dann auch einen Jogger Probefahren können. Gesagt getan, in der Woche wieder gekommen und an Herrn Kamps verwiesen wurden zwecks Dacia. Vorweg sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer! Auto mit ihm angeschaut,auf unsere Fragen und "Wünsche" wurde sehr professionell eingegangen und kurz darauf eine Probefahrt gemacht. Schnell darauf waren wir verliebt ins Auto und entschlossen uns es zu kaufen. Auch da hat Herr Kamps uns sehr umsorgt, von unserer alten Familienkutsche hat er uns befreit ( Gebrauchtwagenankauf ), Finanzierung mit uns durchgesprochen, eigenständig uns auf einen Vorteil hingewiesen ( Registrierung bei Dacia ) und uns beraten bei Ausstattung und Abläufen. Nach Kauf war sehr schnell eine Anmeldung möglich ( Übers Autohaus ) und somit haben wir nur knapp 2 Wochen später unseren Neuzuwachs an Auto Zuhause gehabt. Auch die Kommunikation in der Zwischenzeit war Einwandfrei! Absprachen wurden eingehalten und Termine auch. Zusätzlich haben wir uns eine Anhängerkupplung einbauen lassen, die Teile wurden bestellt und zeitnah eingebaut. Auch das ohne Beanstandung oder Probleme auch da ein Lob an die Werkstatt! Ich kann und werde das Autohaus Michels wärmstens empfehlen , auch wurden wir bei jedem Besuch im Haus sehr freundlich begrüßt und verabschiedet. Und ich möchte nochmal Herrn Kamps hervorheben der meine Frau und mich so umsorgt hat. Wenn nochmal Dacia dann hier und bei Herrn Kamps.

Janne L

vor 2 Monaten

Ich habe mein Auto vor 6 Jahren dort gekauft. Er war 6 Jahre lang jedes Jahr 1mal zur Inspektion dort und 2 mal im Jahr zum Reifenwechsel - zuletzt vor 3 Wochen. Am Wochenende hatte ich bei einem anderen Händler eine Probefahrt und dieser wollte mein Auto bewerten und stellte fest, dass der Auspuff an 2/3 Haltern komplett abgerostet war - und man sieht es deutlich, dass das nicht gerade eben erst passiert ist. Also bin ich eben dagewesen und habe den Meister darauf angesprochen wie es sein kann das so ein gravierender Mangel nicht festgestellt wurde als das Auto vor 3 Wochen da war und wie ich mit gutem Gewissen meinen anderen Toyota dort in Zukunft hinbringen kann. Daraufhin sagte mir der Werkstattmeister wortwörtlich: das ich ja nur einen Reifenwechsel bestellt hätte und keine Inspektion das sei wie wenn ich mir ein Schnitzel bestelle da kann ich auch nicht Pommes und Salat dazu erwarten. Von einer Vertragswerkstatt erwarte ich anderes, nicht umsonst Zahle ich lieber den ein oder anderen Euro mehr als beim Wald und Wiesenschrauber. Jedesmal wurde versucht Wischwasser, Scheibenwischer oder ähnliches zu verkaufen aber einen ernsthaften Mangel erkennt man angeblich nicht. Nach diesem Ausflucht des Werkstattmeisters bin ich der Meinung die haben nur drauf gewartet das der Auspuff abfällt um mir einen neuen verkaufen zu können. Ich werde mein Auto in Zukunft woanders hinbringen. Nachtrag: Am 30.01.2024, 6 Jahre! Nach dieser Rezension habe ich über Google eine Nachricht bekommen, dass versucht wird meine Rezensionen löschen zu lassen. Mit dem Grund (Original Zitat aus der E-Mail) "Es besteht keine Geschäftsbeziehung mit dem Google-Nutzer: Es handelt sich vermutlich nicht um einen Klarnamen." Anstatt auf Kunden einzugehen versucht man jetzt Jahre später seinen Namen rein zu waschen. Die Unterstellung, dass ich nicht Kundin gewesen wäre ist Lächerlich. Ich habe die letzte Rechnung vom dem in der Bewertung genannten Reifenwechsel eingereicht. Mal sehen ob das 'reicht'.

Christian Krug

vor einem Monat

Ich habe meinen Ford Fiesta beim Autohaus Michels GmbH Inzahlung gegeben und mir eine Renault Zoe gekauft. Die Beratung und der Kauf /Verkauf von Herrn Kamps waren Vorbildlich. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Der Wagen wurde schneller fertig als im Vorgespräch vereinbart und die Entgegennahme des Fiesta war reibungslos. Vielen Dank, gerne wieder.

Sille F

vor 6 Monaten

Auto online gesehen. Angerufen, Wagen in Augenschein genommen. Am selben Tag noch Termin für eine Probefahrt gemacht. Auto gefahren. Auto gekauft! Absolut reibungsloser Ablauf. Nett, zuvorkommend, Absprachen wurden eingehalten. Wir hatten das Gefühl ein Auto im Wert von 40.000 € zu kaufen und nicht ein Auto im Wert von 5.000 € für einen jungen Fahrer. Vielen Dank Herr Kamps! Absolut empfehlenswert!

Olaf Baumhammer

vor 2 Monaten

Zusatz zum neuesten Besuch man hilft wo man kann Aber wenn größere Sachen auftauchen läuft man mit geschlossenen Augen durch die Gegend samt Tüv-prüfer Abgezockt und d verarscht soviel in Punkto Unfallwagen