MTS Automobile GmbH - FIAT, ABARTH & CITROEN | Auto verkaufen in Hochtaunuskreis, Oberursel (Taunus)

Thomas Scheddel

vor einer Woche

Wir benötigten einen Ersatz-Funkschlüssel für unseren Fiat 500L. Der Schlüssel wurde umgehend bestellt und traf innerhalb 1 Woche ein. Die Terminvereinbarung für die Installation war problemlos. Herr Khamkhami konnte uns spontan zwischendurch bedienen und so war es uns möglich, wie geplant, unseren Urlaub mit dem Fahrzeug anzutreten. Vielen Dank für den freundlichen und unkomplizierten Service.

Kers Tin

vor 2 Monaten

Telefonisch selten erreichbar, auch mit Durchwahl landet man in einer Zentrale. Die Mitarbeiter vor Ort sind genervt von den Kunden und geben teils pampige Antworten, als wäre man dumm oder ein Bittsteller. Abgesprochen wird anscheinend auch nichts, da der Kundenberater nicht wusste, was überhaupt der Auftrag ist. Stattdessen wurde mir versucht, noch eine Zusatzleistung anzudrehen. Eine Autowäsche bei teuren Werkstattbesuchen wurde bisher immer kostenlos durchgeführt. Nicht mal das ist mehr drin, laut Mitarbeitern sei dafür keine Zeit, da so viel zu tun sei. Wirklich schlechter Service. Ich hoffe dass die Werstatt besser gearbeitet hat!

Nils Bandomir

vor 4 Monaten

Haben hier eine Inspektion für einen Fiat 500 machen lassen. Empfang und telefonische Termin Vereinbarung war sehr sehr freundlich. Das Auto wurde bei Abgabe kurz zusammen mit einem Mitarbeiter untersucht. Außerdem wurde uns sofort ein Ersatzwagen angeboten. Die Werkstatt war sogar früher fertig als geplant und wir wurden sofort informiert, dass das Auto abholbereit ist.

Andreas Bellinger-Rex

vor einem Monat

Bei diesem Dienstleister scheint es wohl darauf anzukommen ob man einen Neuwagen kauft oder nur zum Service kommt. Ich habe letztes Jahr sehr schlechte Erfahrungen dort gemacht. Zu teuer, sehr schlecht erreichbar und was die Krone aufsetzt: Total Kundenunfreundlich. Never Ever!

Andreas

vor 4 Monaten

War heute da um ein Auto zu kaufen. Mein Budget 35.000.- Barzahlung. Keine Wahrnehmung der Verkäufer! Gefühlt war ich kein Kunde sondern ein Störfaktor! Hat sich für mich natürlich dort erledigt!!!!! Verzeihung das ich Ihr Team gestört habe......