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Autohaus Bergland Weil GmbH | Auto verkaufen in Oberbergischer Kreis, Waldbröl
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Bewertungen zu Autohaus Bergland Weil GmbH
M. Reiter
Ich kam nach einem Frontscheibentausch nochmal vorbei zur Initialisierung des Regensensors und wurde sehr freundlich empfangen. Weil es fürchterlich geregnet hat, wurde mir beim Ein- und Ausladenden meines Babys jeweils ein Schirm gehalten und überhaupt sehr schnell und professionell geholfen. Vielen Dank ans Team 👍
Dirk Felix
Nie wieder Ford Bergland. Werkstatt nicht zu empfehlen. Teure Teile werden verbaut und bis heute ist der Wagen immer noch nicht Repariert. Und melden von Bergland haben die nicht nötig. Ford Wahl in Siegen ist die bessere Lösung. Kompetente Leute die wissen was sie machen. Vom Verkauf bis zur Reparatur. Bergland hat kein Stern verdient .....
Saskia Rensen
Ich bin mit einem Schaden von der Versicherung aus dort hingeschickt worden. Es musste eine Rückleuchte ausgetauscht werden, der Kofferaumdeckel nachgespachtelt und lackiert werden, die Heckschürze neu. Das Auto war für 2 Wochen in Reparatur, ich habe einen Leihwagen bekommen als Ersatz. Der Schaden wurde nicht korrekt repariert, beim Austausch der Rückleuchte wurden Macken in den Lack gemacht. Es wurde nicht vernünftig lackiert und es sieht schlimmer aus wie vorher. Kundenservice ist eine Null, drück Probleme am liebsten an Mitarbeiter ab die sich nicht auskennen. Die Entabnahme vom meinem Auto wurde nicht ordnungsgemäß durchgeführt. Schuld wurde an den Lackierer weiter gegeben. Ich sollte mich selbst mit ihm in Verbindung setzten. Lange Rede kurzer Sinn, diese Werkstatt lässt sich viel Zeit und ist auch noch schlampig dabei. Nicht zu empfehlen.
Kevin Broda
Sehr enttäuschender Service. Bei meinem Besuch wurde ich von einem Mitarbeiter ziemlich unhöflich zum anderen geschickt, welcher mich dann auch 20 Minuten warten ließ. Trotz großem willkommensschild habe ich mich nicht willkommen gefühlt. Anschließend durfte ich nun endlich mein Problem schildern, wobei mir nur Desinteressiert zugehört wurde. Ob’s dran liegt weil es kein Neuwagen ist, weiß ich leider nicht. Beim Blick in den Motorraum gingen ein paar Griffe in eine Richtung, wo mein besagtes Problem jedoch gar nicht vorhanden war und es wurde an Kabeln meiner Meinung nach gewaltsam gezerrt. (Ich war wegen einem Schlauchproblem dort) Für dieses schlechte Prozedere für ein Angebot und dem „kundenfreundlichen“ Service wurde mir anschließend noch eine Rechnung ausgestellt. Bei der Fahrt vom Hof ging komischerweise die Motorkontrollleuchte an. Herr S.S, danke für nichts, denn jetzt muss ich wieder zu meinem Händler und Werkstatt des VERTRAUENS Dieses Autohaus werde ich persönlich meiden und definitiv nicht weiterempfehlen.
Brigitte Stenzel
Beim Kauf eines Neuwagens wurde ich sehr gut beraten. Alle meine Fragen wurden gut beantwortet. Das Fahrzeug passt haargenau zu meinen Wünschen. Habe mich auch kurzfristig für eine andere Farbe noch unentschieden können. Besonders positiv war für mich, dass ich aufgrund von "Arbeits-Quarantäne"dass Auto nicht abholen konnte.. und es wurde mir bis vor die Türe gebracht.. und alle Formalitäten unbürokratisch erledigt. Seit 21 Jahren bin ich Kundin bei diesem Autohaus und kann mich nur lobend äußern.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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