Opel Autohaus Gülden | Auto verkaufen in Bitterfeld-Wolfen, Bitterfeld

Claudia Such

vor einem Monat

Ich wollte ein Quad kaufen und bar bezahlen. Das konnte der Verkäufer nicht wissen. Ich wurde herabfällig vom Verkäufer behandelt und fühlte mich nicht ernst genommen. Lag es daran, dass ich eine Frau bin oder hat es das Autohaus nicht mehr nötig??? Ich bin in einem anderen Autohaus fündig geworden und so behandelt wurden, wie man es als Kunde erwartet, egal ob Mann oder Frau.

Monkey Mind

vor 2 Monaten

SCAM! Wenn man nicht selbst Profi im Bereich Auto ist, würde ich es meiden. Teile wurden getauscht, die nicht hätten getauscht werden müssen. Hohe Rechnung bekommen, Fehler war 1 Tag später wieder da. Neu auslesen lassen von anderer Firma, Problem war ganz wo anders.

Patrick Sandvoß

vor 4 Monaten

Das autohaus hat mich das erste und letzte Mal gesehen, wie unprofessionell und arrogant dort mit Kunden umgegangen wird und wie sich die Mitarbeiter gegeneinander anmachen ist mir unbegreiflich, da tut mir die Dame an der Info leid und ich kann die rüber gekommene Unlust verstehen. Ich hatte einen Termin zum wuchten meiner Quad - Räder ausgemacht und im vornherein eine Preisanfrage gestellt was mich diese Leistung kosten soll, nachdem die Dame mit einem, wahrscheinlich Mechaniker gesprochen hat wie die Preise sind wurden mir für das wuchten der Räder 15€ + Material versichert. Gut alles klar termin ausgemacht Quad zum termin hingebracht zusätzlich sollte die Spur eingestellt und der Luftdruck geprüft werden. Das Ende vom Lied ist das meine Reifen nicht wuchtbar sind da die bremse in der felge die Gewichte blockiert, da frage ich mich wie das bei anderen quads funktioniert mit der gleichen Felgengröße, wahrscheinlich werden da die Gewichte an der richtigen Position angebracht und nicht an der Felgen Außenkante, bei Sportquads gibt es laut Hersteller eine bestimmte Position. Egal. Spur hat gestimmt, die ich als leihe vorher mit einem Nivellierlaser auf meiner Terrasse selber eingestellt habe. Lachsmaily. Zudem wurde 30 min fachmännische mein Sportquad begutachtet, wohlgemerkt das an dem Ding nicht viel dran ist. Es wurde festgestellt das der hintere Radstern, der auf der Antriebswelle sitz locker ist, dieser ist in einer Zeitangabe von 50min festgeschraubt worden. Lachsmaily. Fazit: Ich habe eine Rechnung von 180€ bekommen wo die einzelnen Positionen aufgeführt wurden. Für das wuchten musste ich 35€ bezahlen statt nachgefragten 15€ + Material, obwohl meine Räder ungewuchtet auf dem Quad waren hab ich mehr als das doppelte für eine Leistung bezahlt die ich nicht bekommen habe. Und in anderen Werkstätten wird das luftprüfen als Service gewertet und nicht mit 10.50€ Netto versteht sich. Nie wieder. Danke für nichts.

bildertional

vor 3 Monaten

Ein klasse Autohaus, freundlich, flexibel und gründlich. So geht Service! Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Hilfe.

RoyalSteinfurth

vor einem Jahr

Ich habe im Autohaus eine 125er gekauft, der Ablauf an sich war auch ganz gut. Dann musste ich zur ersten Durchsicht und sehe da 108euro,nur für eine Arbeitsstunde ohne Material. Im Autohaus sieht es aber immer noch aus wie 1995. Premium Preise auch bei einer günstigen 125er. Das ist nicht mal das schlimmste, der Werkstattmeister (älterer dunkelhaariger Herr) schießt den Vogel ab, er hat quasi immer recht und andere Meinungen sind nicht gewünscht. Die Dame an der Info ist super freundlich, auch der jüngere Herr an der Annahme ist gut. Der Verkäufer wirkt auch sehr hochnäsig. Mich sieht das Autohaus nie wieder!