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Bewertungen zu Autohaus Burkhardt e.K.
Susanne Schultchen
Wir waren nun schon das 2. Mal im Urlaub auf Hilfe bei technischen Problemen angewiesen. Das Autohaus Burkhardt hat uns nicht nur schnell und unkompliziert (angerufen, hingefahren und flott erledigt) geholfen, auch das ganze Team ist äußerst freundlich, zuvorkommend und kundig. Hier ist der Kunde noch König. Vielen Dank!
Antje Dietrich
Das Personal ist wirklich sehr nett und freundlich, aber leider trifft dies auf den Inhaber absolut nicht zu. Solch ein arrogantes und herablassendes Verhalten habe ich bisher selten erlebt. Dieses Benehmen hat er nicht nur mir gegenüber an den Tag gelegt, einem anderen Kunden gegenüber, dies durfte ich live erleben, verhielt er sich ebenso. Der Kunde ist für Ihn Bittsteller, das geht absolut nicht! Ich vergebe zwei Sterne da seine Angestellten wirklich, so wie man es erwartet, kundenfreundlich waren. Ich persönlich aber werde dieses Autohaus nicht wieder aufsuchen!
Kay Ibrom
Meine Eltern waren dort zur Reparatur und einer vorherigen Diagnose. Diagnose mußte bezahlt werden obwohl eine Reparatur danach erfolgte! Selbst die Rechnung war echt schön geschrieben, fast 1000€ und auf der Rechnung steht 2 * Rohr, 2 * Schlauch, Geber man erkennt nicht welches Rohr, Schlauch oder Geber. Auf Nachfrage warum die Diagnose Geld kostet obwohl danach eine Reparatur erfolgt, kam nur Blabla, man müsse dabei stehen bleibe und gucken. Nur Müll! OBD Stecker dran und laufen lassen dauert wenn es lange dauert vielleicht eine Viertel Stunde und dabei kann man weiter arbeiten. Der Inhaber ist einfach mal sehr unfreundlich und arrogant. Man wird für blöde verkauft und nur Er hat die große Ahnung. Es gibt in der Gegend noch einige Firmen die alles besser machen und wo die Diagnose nichts kostet. Nicht empfehlenswert!
Uwe Krämer
War das erste mal dort, um einen Termin zu machen und eine technische Frage zu stellen. Die Dame und die Herren waren sehr freundlich und zugänglich. Technisch waren alle auf der Höhe ihrer Aufgabe. Bisher gute Arbeit.
Petra Wust
So etwas habe ich noch nicht erlebt. In diesem Autohaus ist der Kunde weder König noch willkommen. Einfach schade.☹️
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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