Autohaus Brass Opel / Peugeot-Service / Fiat / Abarth Darmstadt – Neuwagen, Gebrauchtwagen & Service | Auto verkaufen in Darmstadt, Darmstadt-Nord

Ingo Jopp

vor 2 Monaten

Sehr, sehr enttäuscht. Ende Dezember wurde bei einer Inspektion festgestellt, dass der Zahnriemen zeitnah ausgetauscht werden muss. Daraufhin wurde für die 1.Januarwoche ein Termin vereinbart. Nachdem das Auto 1 1/2 Tage in der Werkstatt stand, wurde mir mitgeteilt das das Ersatzteil erst 3 Wochen später geliefert werden würde. Man bot mir ein E-Auto an( im Winter) was ich ablehnte. Laut Aussage der Firma hätten sie kein anderes Fahrzeug (eigentlich unverständlich bei der großen Firma). Ich bat um ein Gespräch mit dem Betriebsleiter, der sich bis heute nicht bei mir gemeldet geschweige denn ein Gespräch stattgefunden hat. Bei meiner Nachfrage warum kein Feedback kommt, teilte man mir mit, er wäre mit einem Auditorium beschäftigt. Ich denke eine Minute sollte man für einen Kunden haben um ihm mitzuteilen, dass es noch ein Gespräch geben wird. Achja nach 3 Wochen und 2 Tagen konnte ich dann mein Fahrzeug abholen. Kundenservice ist was anderes zumal es nicht das einzige Ärgernis mit der Firma für mich war.

Christoph Malsi

in der letzten Woche

Wir brauchten schnell ein günstiges Auto im leasing und Herr Biastosch hat sich viel Mühe gegeben unser Vorstellung und Wünsche zu erfüllen. Es war eine angenehme Erfahrung!

Norbert Böck

vor 4 Monaten

Ein perfekter Kontakt mit Verkaufsberater Ben Biastoch. Sehr vertrauenswürdig, ehrlich, freundlich und kompetent. Über alle Details ausführlich informiert Probefahrt mit neuem Fahrzeug durchgeführt Verkaufsgespräch umfangreich und ausführlich besprochen Übergabe und Einweisung durch Herrn Biastoch sehr gut und unkompliziert Dies gilt auch für die weitere Betreuung bei Fragen und Technik Gerne empfehle ich Herrn Biastoch weiter

Cora Hampel

vor 7 Monaten

Wir sind begeistert von dem Service! Ob am Telefon, direkt am Empfang oder der Rückruf von der Werkstatt es sind einfach alle sehr sympathisch und hilfsbereit! Es wurde schnell ein Fehler am Auto gefunden und repariert! Wir benötigten einen Leihwagen, den haben wir auch ganz unkompliziert und zum fairen Preis bekommen. Vielen Dank liebes Brass Team! Wenn wir wieder ein Problem mit dem Auto haben kommen wir bestimmt wieder 😀

Cybrains

vor 5 Monaten

Peugeotsparte sauber, aufgeräumt und offen, gut von Herrn Schweizer durch den Kauf geleitet worden. Einziger Mankel der überfüllte Parkplatz, da kann man aber getrost drüber hinweg sehen.