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Bewertungen zu City Automobile
Yumiko Takamori
Ich war heute über mobile.de bei City Automobile. Geschätzter Wert lag bei ca. 12.750€. Letztendlich wurden mir 5000€ angeboten, was schon eine Frechheit ist. Über den Konkurrenten wirkaufendeinauto.de habe ich mein Auto am selben Tag für 11.000€ verkauft. Woher kommt die Differenz? Komischerweise wurden mir auch Websites mit Preisen gezeigt, die ich so nicht gefunden habe. Diese lagen bei mir deutlich höher. Insgesamt eine sehr schlechte Erfahrung, die nicht mal ein Stern verdient. Immerhin haben wir einen Kaffee bekommen. Fazit: geht lieber zu wirkaufendeinauto.de!
Timo G
Ich habe vor einigen Monaten mein Fahrzeug dort gekauft. Ich war zu Beginn auch super zufrieden- der Verkäufer ist freundlich gewesen und wirkte ehrlich. Die Probleme begannen dann nach dem Kauf. Das erste große Problem ist: der Verkäufer antwortet nicht mehr. Egal wie viele Mails man schreibt, nach dem Verkauf werden Rückfragen anscheinend konsequent ignoriert. Ich musste leider nach wenigen tausend Kilometern feststellen, dass das komplette Motoröl- sowie die Kühlflüssigkeit leer waren. Einige Kilometer später ist dann auch die gesamte Unterbodenverkleidung des Fahrzeuges weggerissen. Anfragen zur letzten Kontrolle werden weiterhin ignoriert. Schade- und man fühlt sich übers Ohr gehauen.
Swen Brandy
Rezension: Enttäuschende Erfahrung bei Verkaufsstation von Mobile.de Ich möchte meine jüngste Erfahrung bei der Verkaufsstation von Mobile.de teilen, die sich als äußerst enttäuschend herausgestellt hat. Mein Besuch galt dem Ziel, mein Fahrzeug bewerten zu lassen und möglicherweise zu verkaufen. Leider wurde diese Erfahrung von unprofessionellem Verhalten und einer Missachtung von Vereinbarungen überschattet. Nachdem mir ein Verkäufer ein Angebot gemacht hatte und mir einige Tage Bedenkzeit gewährte, um darüber nachzudenken, vereinbarten wir einen Folgetermin, um den Deal abzuschließen. Doch als ich mich zum vereinbarten Zeitpunkt meldete, war niemand erreichbar. Selbst nach mehreren Versuchen und Tagen des Wartens konnte ich niemanden erreichen, um den Termin wahrzunehmen. Erst nach mehreren Tagen gelang es mir, jemanden zu erreichen, der jedoch plötzlich desinteressiert wirkte und behauptete, ich hätte am ersten Tag kein Interesse am Verkauf gezeigt. Das Verhalten des Verkaufsteams war äußerst unprofessionell und respektlos. Es steht im Widerspruch zu den beworbenen Werten und der Ethik von Mobile.de. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Dienstleistungen von Mobile.de stark erschüttert. Insgesamt war meine Erfahrung bei der Verkaufsstation von Mobile.de äußerst frustrierend und enttäuschend. Ich kann anderen nur davon abraten, diese Verkaufsstation zu nutzen, insbesondere wenn sie ein Fahrzeug ohne zusätzliche Ausstattung verkaufen möchten. Es ist bedauerlich, dass ein Unternehmen wie Mobile.de bereit ist, grundlegende Standards des Kundenservice und der Professionalität zu vernachlässigen, um minimalen Gewinn zu erzielen. Ich hoffe aufrichtig, dass Mobile.de Maßnahmen ergreifen wird, um solche unangemessenen Erfahrungen in Zukunft zu verhindern.
Tianshuo Zhang
Hilfsbereite und Freundliche Personal. Insgesamt gute Erfahrung beim Autoverkauf aber wegen Preis muss man bisschen hart sein und gut behandeln, aber am Ende bin zufrieden mit dem Deal. Danke.
Sca Bies
Freundlich, nett. Aber der angebotene Preis von 7000€ (bereits nachverhandelt bei 6000€ Erstaufschlag) zum Ankauf unseres Astras lag deutlich entfernt von dem tatsächlich realisierten Verkaufspreis bei wirkaufendeinauto (9615€).
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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