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Bewertungen zu Autoservice Leipzig-Mitte GmbH
Michael Schröder
Bei mir war heute der zweite Termin im Autohaus und ich muss sagen, dass ich gerne wiederkomme. Bei meinem ersten Termin im September 2023 bat ich um einen Kostenvoranschlag für die Nachrüstung eines Comands in meinem W176. Der Kostenvoranschlag kam binnen 2h und im Anschluss erfolgte ein sehr ausführliches Gespräch mit dem Serviceberater. Dieser hat mir alle Vor- und Nachteile und ggf. Alternativen aufgezeigt. Wir vereinbarten einen kurzfristigen Termin und das Comand wurde nachgerüstet. Der Einbau erfolgte ohne Beanstandungen und die Funktionen wurden bei Abholung kurz erläutert und vorgeführt. Diesen freundlichen Service von Anfang bis Ende und die sehr solide Qualität der Arbeit war ich leider in anderen MB Werkstätten nicht mehr gewohnt. Heute hatte ich den zweiten Termin. Am Donnerstag bemerkte ich einen nassen oder klammen Fußraum. Ein kurzfristiger Termin wurde mir mitgeteilt und bei Abgabe des Autos schaute der Servicemitarbeiter drüber. Der Fehler wurde sehr schnell gefunden und mir mitgeteilt. Der Mitarbeiter im Service bestellte das Ersatzteil und versuchte, dass die MB-100 Garantie greift. Nach einem Tag war mein Auto bereits fertig. Die Kommunikation mit mir verlief sehr zielführend und unkompliziert. Alles wurde über mögliche Kosten angesprochen. Die Qualität der Arbeit war wie oben erwähnt sehr solide. Man hofft zwar immer, dass man keine Werkstatt braucht, doch ich bin froh eine Werkstatt zu kennen, wo Service, Kommunikation, gute Arbeit und der Kunde im Mittelpunkt stehen.
Gisela Graf
Ich kann den Service sehr empfehlen. Bin dort schon seit Jahrzehnten Kunde.wenn ein Problem auftritt selbst wie heute kurz vor Weihnachten wird das Problem aus der Welt geschafft. Alles super
Frank
Beim Kauf eines neuen PKW und paralleler Inzahlungnahme meines typengleichen Fahrzeuges, war ich bei dem Verkäufer, Herrn Schneider, in besten Händen. Die freundliche und kompetente Unterstützung bei der Abwicklung aller erforderlichen Formalitäten und den dazu getätigten fernmündlichen Rückfragen, ist dabei besonders hervorzuheben, Die Fahrzugübernahme und die begleitende, sachkundige Einweisung , insbesondere zu Fragen der Bedienung des MBUX-Systems, ist hierbei zu erwähnen.
Ines Woldrich
Liebes Autoservice Team, herzlichen Dank für die sehr schnelle und kompetente Zusammenarbeit. Super Team, absolut empfehlenswert! Ihr AUTO.WERK Dresden Team
Andrea Wehmann
Früher war ich bei einem anderen Mitbewerber im Autohaus, zur Durchsicht bzw. Reparatur, keine Erklärung zur Reparatur bzw. konnten nichts finden, immer nur hektisches Treiben. Beim Autoservice Leipzig-Mitte, wird sich darum gekümmert, wenn irgendetwas gefunden wird, wird angerufen bzw. genau erklärt was der Fehler war, Reifenwechsel Termin Telefonisch ausgemacht, klappt immer super, ich kann das Autohaus nur weiter empfehlen, macht weiter so.
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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