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Bewertungen zu Franz Kleine Automobile GmbH & Co. KG
Ralph
Ich bin hier bisher immer äusserst freundlich bedient worden. Auch hat man sich wirklich bemüht die Probleme an meinem Fahrzeug zu finden und zu beheben. Selten so ein Kundenfreundliches Autohaus erlebt.
Jürgen XXX
Von der Annahme bis zur Ausführung bzw. Reparatur meines Ford Kuga alles bestens. Die Servicemitarbeiter möchte ich besonders hervorheben, da diese selbst helfen wenn ein Problem im Ausland (bei mir Frankreich) vorliegt. Die Reparatur wurde zur vollsten zufriedenheit erledigt. Besser geht nicht.
Karin Gödde
sehr freundliches Personal, kompetente Mitarbeiter, gehen immer auf meine Wünsche ein bzgl des Termins für anliegende Servicearbeiten, auch mein Hund darf mitkommen. Sitze im Wartebereich bequem. Insgesamt angenehme Atmosphäre.
Karsten Lippegaus
Sehr zuvorkommender Service. Alle Absprachen, Servicezeiten und festgelegten Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt und eingehalten. Alle im vorhinein besprochenen Kosten wurden exakt eingehalten.
Frank Andretzky
Sehr fragwürdiger Gebrauchtwagenkauf! Im September `23 kaufte ich einen 3 Jahre alten S-max. Dieser Wagen wurde mit einem Abstandstempomaten beworben. Auf der Heimfahrt bemerkte ich, dass das Fahrzeug nur einen einfachen Tempomaten besitzt. Anstatt kooperativ zu einer Lösung zu kommen berief sich der Verkäufer Herr Theb... auf die Klausel "Irrtum vorbehalten". Sprich "Pech gehabt"!! Ebenfalls auf der Überführungsfahrt bemerkte ich einen Steinschlag in der Windschutzscheibe auch diesen habe ich umgehend reklamiert. Zu diesem Schaden hatte der Verkäufer die fadenscheinige Ausrede, es könne ja auch auf dieser (50km langen) Fahrt passiert sein. Außerdem könne ich diesen Schaden ja meiner Versicherung melden. Die Selbstbeteiligung würde Fa. Kleine dann übernehmen, wenn ich die Scheibe dort austauschen ließe. Man hat mir also nicht nur einen Glasschaden "untergejubelt" sondern wollte danach sogar noch Umsatz damit generieren. Fazit: Hände weg von Fa,. Kleine oder zumindest peinlich das Fahrzeug und das Kleingedruckte studieren. Vertrauen ist hier nicht angebracht!
Das sagen unsere Kunden
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Tobias S.
Nürnberg
Freundliches Personal ohne Kunden falsche Versprechnungen zu machen.
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Lydia R.
Elsterwerder
Schnelle Meldung und zuverlässige Absprachen. Alles gut, insgesamt bin ich zufrieden.
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Jens Z.
Frankfurt
Sehr offener kompetenter Kontakt. Der abholservice ist top. Fühlte mich gut aufgehoben!
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